Gros problèmes windows

Résolu
Bonjour,

Suite à un problème inconnu, mon ordinateur ne veut plus se redémarrer normalement, le seul menu auquel j'ai accès est le menu de restauration windows (bleu).

J'ai bien évidemment essayé la restauration classique mais rien n'y fait, ma seule possibilité est d'accéder au mode sans échec avec réseau dans les options avancées (c'est d'ailleurs depuis celui-là que j'écris ce message).

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires vous pouvez m'en faire la demande et si vous en avez le temps et l'envie pour aider un pauvre gars déprimé à l'idée de devoir réinstaller windows et de perdre toutes ses données ou alors de profiter de windows sur un écran secondaire (4/3) en mode sans échecs alors vous pouvez essayer de m'aider et je vous en serait éternellement reconnaissant.

Merci d'avance.

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Quel est ton antivirus ?
    1. Avast premium
    2. Ca ne me dérange pas mais ça va me servir à quoi ?
    3. Modérateur
      À faire ne sorte que Windows redémarre normalement, il y a des problème avec les dernières mises à jour de Windows et certains antivirus dont Avast.
    4. Mais si je l'ai enlevé des apps qui redémarrent au démarrage du système dans le gestionnaire des tâches donc ça ne devrait pas interférer non ?
  2. Modérateur
    Salut,

    Essaye de désinstaller les dernières mises à jour en invite de commandes : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-windows-invite-de-commandes/

    Sinon tu vas devoir réinitialiser.
    Normalement tu ne peux pas tes données.
    Mais il faut faire des sauvegardes à l'avenir.

    Voir ces liens pour récupérer données quand Windows est planté.
    https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-pc-est-plante-en-panne/
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585760-recuperer-les-donnees-de-son-disque
    1. Il me disent
      Erreur : 87

      L’option /Image spécifiée pointe vers une installation Windows en cours d’exécution.
      Pour traiter le système d’exploitation en cours d’exécution, utilisez l’option /Online. Pour plus d’informations, consultez l’aide en exécutant DISM.exe /Online /?.
      .
      Est-ce que je dois remplacer
      /norestart
      par
      /Online
      ?
    2. Modérateur
      @Hunamil faut suivre le paragraphe "depuis les options de récupération" puisque ton Windows est planté.
    3. Modérateur
      Salut, ;)
      Résolu voir plus haut.