Gros problèmes windows [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

Suite à un problème inconnu, mon ordinateur ne veut plus se redémarrer normalement, le seul menu auquel j'ai accès est le menu de restauration windows (bleu).

J'ai bien évidemment essayé la restauration classique mais rien n'y fait, ma seule possibilité est d'accéder au mode sans échec avec réseau dans les options avancées (c'est d'ailleurs depuis celui-là que j'écris ce message).

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires vous pouvez m'en faire la demande et si vous en avez le temps et l'envie pour aider un pauvre gars déprimé à l'idée de devoir réinstaller windows et de perdre toutes ses données ou alors de profiter de windows sur un écran secondaire (4/3) en mode sans échecs alors vous pouvez essayer de m'aider et je vous en serait éternellement reconnaissant.

Merci d'avance.

2 réponses

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Bonjour,
Quel est ton antivirus ?
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

D'accord je vais faire ça de toutes façon c'est pas très long d'installer un logiciel.
Merci infiniment pour ton aide !
Je ne sais pas comment te remercier, à part par MERCI !
Et juste une petite question par là, on est bien d'accord que je peux réinstaller Avast sans aucuns soucis maintenant ?
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Non je préfèrerais que tu installes Kaspersky Free il est très performant et ne pose pas de problème avec Windows 10, Microsoft est entrain de développer un correctif pour corriger le problème avec Avast et d'autres antivirus comme Avira et Sophos tant que ce correctif n'est pas proposé dans Windows Update la prudence est de mise, tu verras Kaspersky est très bien et moins intrusif qu'Avast (pas de logiciels complémentaires inutiles) ou tu attends le correctif et en attendant c'est Windows Defender (intégré à Windows 10) qui prendra le relais il est suffisant pour un usage normal.
D'accord je vais faire ça, je te remercie encore pour ton aide et te souhaite une bonne journée.
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Bonne journée à toi aussi.
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21 octobre 2020
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Salut,

Essaye de désinstaller les dernières mises à jour en invite de commandes : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-windows-invite-de-commandes/

Sinon tu vas devoir réinitialiser.
Normalement tu ne peux pas tes données.
Mais il faut faire des sauvegardes à l'avenir.

Voir ces liens pour récupérer données quand Windows est planté.
https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-est-plante/
https://www.commentcamarche.net/faq/31269-recuperer-les-donnees-de-son-disque
Il me disent
Erreur : 87

L’option /Image spécifiée pointe vers une installation Windows en cours d’exécution.
Pour traiter le système d’exploitation en cours d’exécution, utilisez l’option /Online. Pour plus d’informations, consultez l’aide en exécutant DISM.exe /Online /?.
.
Est-ce que je dois remplacer
/norestart
par
/Online
?
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21 octobre 2020
22 413 > Hunam
il faut suivre le paragraphe "depuis les options de récupération" puisque ton Windows est planté.
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Salut, ;)
Résolu voir plus haut.