Ordinateur qui bloque sur le logo W10 depuis l' installation clé USB bootable Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai téléchargé une clef USB bootable avec Windows 10 en 32 bits pour l'installer sur un ordinateur.
Ma clef ne s’exécute que en Légacy, lorsque j'essaie de l'exécuter en UEFI sa m'inscrit no bootable device, j'ai donc installer W10 en légacy mais depuis quand j'allume mon ordinateur mon ordinateur reste bloqué sur le logo W10, je suis donc obliger de forcer l'arret et le redémarrer pour que W10 charge et arriver sur le bureau
Comment faire ?

Merci de m'aider !

gugu01 · Answer

Bonjour,

"Comment faire ?  "
Il faut tout reprendre depuis le début.

Quel model de pc ?
Etiquette derriére ou dessous l'indique.
(si OK pour 64 bits et uefi on le met 64 bits et uefi)

On refera la clé avec le bon Windows et pour qu'elle démarre bien en uefi.
Je doute fort que tu soit aller chercher le logiciel officiel pour faire ta clé d'installation.
(oui pas besoin de chercher sur le net, tout est donné par Microsoft sur leur site ;-)

gugu01 · Answer

J'ai fais un mix entre tes deux sujets , oups

Donc la t'es pas au mieux car en legacy, mais tout fonctionne mise a part le démarrage ?
(plus de souci pilote et touchpad)

Si c'est le cas , après avoir sauvegarder tous tes doc ailleurs, tu peut tenter une réinitialisation depuis Windows.

Tous les paramétres > mise a jour et sécurité > onglet récupération > réinitialisation 
Suit la procédure, tu auras différent choix entre garder tes doc ou pas 
(les logiciels, eux devraient par contre être virer dans chaque option possible)

---
Ou démarre sur les options de dépannage , mais plus compliqué.

gugu01 · Answer

As tu encore la clé faite pour installer ?

Si oui depuis la clé , suit ceci :
Le fichiers sur la clé sont utilisé pour réparer.

Ou

Si plus la clé, tu peut aller dans les options avancées comme ceci :
https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html#si-vous-avez-acces-windows-10
Idem pour la suite.
Dans se cas c'est une partition interne a Windows qui sert de roue de secours.
(je préfère depuis la clé, car normalement on est plus sur que la roue de secours n'est pas crevée ;-) )

gugu01 · Answer

"Restauration du système" dans les options avancés.
Si tu as un point qui date d'avant le problème.
(sauvegarde aussi, car se qui a pu être fait sur le pc entre la date choisi et aujourd’hui sera perdu) 

ou 

Réinstaller Windows 10 sans perte de donné
(cela réinstalle par dessus en gardant doc et logiciel. Mais une sauvegarde avant est la bien venue au cas ou)
https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
Mais je crains que tu n'es peut être pas assez de place sur ton pc.
On lance l'iso directement depuis Windows. Tout est dans le tuto.

gugu01 · Answer

De base tu as pris idée de réinstallé pourquoi ?
 
Ca tourne en rond, je sais pas si faudrait pas réinstaller en uefi. 
D’ailleurs pourquoi on était rester sur 32 bits ?
 plutôt en 64 bits d'origine d’après différentes annonces
( ton model Acer A01-131-C0A6)
A voir ...

Oui rien n'est logique en regardant ton ancien sujet.

Le 32 bits, c'est toi qui en avait parler et dit que c'était d'origine.
Mais d'ou sort tu cela ?
Les différentes annonces indiquent un Windows 64 bits sur se model.
Donc se serrait logique le fait que le fabriquant donne plus de pilotes pour le 64
Logique aussi les souci de pilotes qu'il y avait eu.

Je pense que tu t'étais faite de fausses idée sur ce 32 bits et induit la suite en erreur.
De même tu parts en legacy avant que l'on explique et trouve la solution pour lancer ta clé en uefi.
Tu cherche a aller plus vite en prenant des raccourcis qui ont l'effet inverse et on se retrouve avec des soucis et toujours au point de départ.

Je te propose de :
> Sauvegarder tes données de coté
> reinstaller w 10 en 64 bits
> en mode uefi

Un seul chemin tout droit et on s'occupe des difficultés en cours de route. (on contourne pas)

A toi de voir.

gugu01 · Answer

1 > Télécharge l'iso / 
(peut importe le pc que tu utilise pour le faire) 
Un iso est une image disque, mais en l’état ne pas cliquer dessus. 
C'est une ressource qui nous servira a créer une clé USB d'installation. Il faut que l'on monte cette image. 

Iso W 10 x 64 (lien valable 24 h ) 
 https://software-download.microsoft.com/sg/Win10_1809Oct_v2_French_x64.iso?t=ae3dab7f-2884-455e-8d43-1c3517f19c36&e=1556129970&h=6dd725109cb52da1dca44d611e1f480c


2 > Créer la clé d'installation / 
Télécharge le logiciel rufus : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/


> En gros on pointe vers la clé USB que l'on vas utiliser (8 go ou plus) 
Attention , vide ta clé avant car tout serra effacé dessus. 
> on pointe vers le fichier iso que tu viens de télécharger 
> on régle le type de partition. (gpt comme sur l'image) 
> On lance la création et attend le message de fin. 


3 > Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation / 
remettre en uefi 'et rien d'autre que uefi) et désactivé le sécure boot 
valider en sortant (f 10 et confirmation) 
Eteindre le pc 
Branché la clé 
Redémarrer 
Le pc doit se lancer directe sur la clé usb donc l'installation. 
Si souci 
On vois ensemble.


4 > Installation de Windows / 
Voici un aperçu pour w 10 (pas vraiment a jour mais c'est juste un aperçu) 
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/ 
Clé de licence ne doit pas être demandé , car vue que tu avais déjà Windows activé , l'installeur doit la retrouver sans rien demander. (ou passe l'étape sans rien rentré) 

Tu part sur une installation "personnalisé" 
Tu vas suivre la procédure et arrivé sur un tableau qui vas lister les emplacements et te demandé "ou installer Windows". 
Tu me diras se qu'il y a ou image. 
(pour être plus sur du choix) 

A ce moment la différentes possibilités : 

> supprimer toutes les partitions sauf celle de restauration du fabriquant
Actualiser
Installer sur le nouveau grand volume créer.

ou
(si ta partition de sauvegarde ne fonctionne plus , alors fait plutôt le choix qui suit en vidant tout le dd)

> On peut aussi vider tout le disque avant d'installer 
Tape sur les touches schift et F10 
(l'invite de commande s'ouvre) 
Entre les commande qui suivent une par une en les validant par entrée : 
diskpart 
list disk 
sel disk X (x est a remplacer par le numéro qui correspond a ton disque dur a effacer) 
clean 
exit 

Résultat - 
En clair on vide le disque et tu retombe ensuite sur le tableau de l'installation. 
Tu n'auras qu'un seul volume que tu choisi pour installer dessus. 
Dans se cas tu perds la partition de restauration du fabriquant. 
Par la suite la restauration ne pourra être faite que depuis Windows ou clé d'installation. 
Le Windows sera vierge de logiciel pré-installé par le fabriquant (souvent inutile) et les partitions de démarrage seront reconstruite. 

5 > Une fois installer, quelque points seront a vérifié / 

Si activation OK 
Et 
Si pilotes OK et si se n'est pas le cas, utiliser ceci 
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud 
On verra ensemble quand tu y sera. 

----------------------------
ATTENTION au moindre souci on vois ensemble pour trouver une solution.

gugu01 · Answer

1>
Reste a vérifier si Windows est bien activé
Tous les paramétrés > maj et sécurité > onglet activation 
Se sera indiqué

2>
Si tu es bien en 64 bits
Clic droit sur icon Windows du menu démarrer > système > se sera indiqué , ligne type du système.

3>
Si pas de souci de pilotes
Clic droit sur icon Windows du menu démarrer > gestionnaire de périphérique 
Aucune ligne ne doit être "inconnu" ou avoir un point d'exclamation ou interrogation.
Cite les lignes qui auraient un problème.

gugu01 · Answer

"Alors, j'ai fais maj et sécurité et depuis pus de ! "
Conforte que en 64 bits les pilotes existent et pas de souci pour qu'ils s'installent. (comparer a l'autre fois)

"Est-ce qu'il y a d'autre vérification à faire ?"

Bonne nouvelle ...
non, juste a profiter de ton pc
D'ailleurs, il vas bien ?

Mauvaise nouvelle
On vient de mettre w 10 version 1809 et Windows change de version tous les 6 mois.
Vue que ton pc a peu de place et coince quand il y a ces grandes maj, la prochaine et pour le mois prochain.
Si souci , genre la maj essai de s’installer en boucle sans y parvenir, tu devras réinstaller comme on viens de faire avec w 10 en 64 bits et en uefi.
Télécharger l'iso et refaire une clé le jour ou tu en as besoin, car Microsoft fournis toujours la dernière version a jour. 

Bonne nouvelle, 
tu sais désormais le faire en peu de temps et propre.

---------------------------
Tout semble OK , sauf si tu as repéré un souci ou a des questions ?

gugu01 · Answer

Pas de nouvelle , bonne nouvelle

De rien , ce fut un plaisir :-)


(penses, en règle générale, a mettre tes sujets en résolus quand c'est le cas . Roue dentée premier message. Merci)

rose2512 · Answer

Oui, tout va bien pour le moment

Merci beaucoup pour votre aide et le temps que vous y avez consacré !