Comment se débarasser du virus de rançonnage NamPohyu

Résolu/Fermé
mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021 - Modifié le 13 avril 2019 à 09:43
mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021 - 15 mai 2019 à 22:52
Bonjours à tous,
Je suis nouveau sur le site et c'est la 1ére fois que je m'inscris sur un forum, mais aujourd'hui je ne trouve aucune solution sur internet pour solutionner mon problème qui est le suivant :

J'ai 1 système WD MyCloud mirror connecté à ma LiveBox, celui-ci a été attaqué par le virus de rançonnage NamPohyu et depuis je ne peux plus accéder à aucun fichiers image/photo/vidéo/film/… quelque soit le type d'extension car leur nom a été modifiée avec l'extension .NAMPOHYU et ils sont maintenant cryptés.
Dans un 1er temps je sollicite votre aide pour supprimer le cryptage sans avoir à payer la rançon demandé sachant qu'il y a une manipe à faire via le browser Tor rédigé en anglais qui semble très compliquée avec un payement par bicoin et aucune certitude au final de retrouver l'accès aux fichiers.

MyCloud Miroir possède 2 disques dur de 2To, si j’ai bien compris le principe de fonctionnement de ce système le second disque sert à dupliquer le 1er DD alors si il n'y a aucune solution pour supprimer le cryptage des fichiers, je voudrai savoir comment faire pour accéder au second disque afin de récupérer la copie des fichiers d’origines avant l’ajout de l’extension .NAMPOHYU, je ne sais pas ce que je vais retrouver sur le second DD donc l'idéal reste la suppression du cryptage.

Pour info, j''ai déjà lancé une analyse complète de mon système avec Kaspersky total Security qui n'a rien trouvé.
Ayant un compte chez eux, j'ai utilisé sans succès les outils de décryptage proposés sur leur site.

Ensuite j'ai réalisé un nettoyage de mon PC avec Malwarebytes premium version essai gratuit pendant 15j mais rien de sensible en liaison avec mon problème n'a été trouvé.

Selon moi ce n'est pas le PC qui est infecté mais ma NAS reliée en direct à ma Box par RJ45.

Je sollicite votre aide car toutes les photo et vidéo de ma famille sont impactées.

Merci par avance à tous ceux qui m'apporteront leur support et une solution.

6 réponses

solution qui fonctionne et gratuite emsisoft decryter
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bonjour je confirme ca fonctionne
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mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021
13 mai 2019 à 21:49
Merci pour l’info, je vais regarder si ça peut fonctionner également pour moi mais j’ai tendance à me méfier des logiciels qui apportent plein de solution et au finale c’est avant tout dans le cadre d’une démarche mercantile.
De mon côté le labo de kaspersky m’a répondu ne pas avoir de solution pour le moment.
Sinon je confirme que le second disque de MyCloud mirror n’est que la copie conforme cryptée du 1er disque.
J’ai pratiquement réussi à récupérer tous mes fichiers cryptés en utilisant EtaseUS Data Recovery Wizard par contre j’ai tout à reclasser et les photos non pas toutes les dates d’origine.
merci à tous je vous donnerez mon retour
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mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021
Modifié le 15 mai 2019 à 00:49
Aujourd’hui j’ai pu tester la solution gratuite Emsisoft decrypter et je confirme ça fonctionne parfaitement pour remettre à leur état initial tous les types de fichier. Il faut installer le soft et suivre les instructions en anglais rien de très compliqué. Par contre ne gère pas le réseau j’ai pas réussi à accéder à MyCloud mirror donc comme j’avais fait une copie de la base cryptée sur les disques de mon PC, j’ai tout traité au niveau du celui-ci . J’ai supprimé au fur et à mesure les fichiers car le décryptage double le volume utilisé.
Un énorme merci à tous ceux qui ont répondu à ma demande. A mon niveau le problème est soldé,
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nsoservice > mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021
15 mai 2019 à 22:39
Pour le réseau je vous conseille de désactiver le partage public, d'autoriser admin sur tous les dossiers et de les monter dans win avec "connecter un lecteur réseau" cochez utiliser des infos de connexion différentes et utilisez admin et votre mot de passe.
EMSI decrypter peux désormais fonctionner sur votre réseau
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mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021
15 mai 2019 à 22:52
Merci pour l’info qui pourra servir à d’autres quant-à-moi j’ai déjà remis tout en ordre
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié le 13 mai 2019 à 10:07
Salut,

Apparemment, il s'agit de MegaLocker Ransomware.
A lire : NAS et ransomware : ce qu’il faut faire.
Tenter Emsisoft Decrypter : https://www.emsisoft.com/ransomware-decryption-tools/

Voici un extrait sur comment le ransomware est parvenu à attaquer votre NAS.

1)

Deux méthodes peuvent avoir été utilisées pour attaquer ton NAS.
Soit certains services sont accessibles par internet et vulnérables.
Dans ce cas il faut mettre à jour.

Tu as les partages accessibles par internet ?
https://community.wd.com/t/my-cloud-mirror-gen1-attacked-by-ransomware/219814/6

According to the WD’s release note, Firmware v 2.11.168 aleady resolved related security vulnerability issue(CVE-2017-7494).
Does my case deal with different vulnerability issue??

Release Note:
Firmware Version 2.11.168 (11/28/2017)
Resolved Issues
•Resolved SMB server (samba) security vulnerability (CVE-2017-7494) - Malicious clients can upload and cause the SMB server to execute a shared library from a writable share.
•Resolved critical security vulnerabilities that potentially allowed unauthorized file deletion, unauthorized command execution and authentication bypass.


2)
Soit par rebond à partir de ton ordinateur.
Ton ordinateur a choppé le ransomware et il a attaqué les fichiers sur les partages.
En général les fichiers locaux sont aussi touchés.

~~

Pour la récupération des données, suivre ce lien : https://www.malekal.com/ransomware-solutions-recuperer-fichiers/

~~

Ca semble être le premier cas.
Il faut le régler car sinon tu subiras d'autres attaques plus tard.


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mcsaisai Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2019
13 avril 2019 à 12:55
Merci pour la réponse rapide mais j’avais déjà déconnecté MyCloud mirror de mon réseau. Avant j’ai vérifié s’il y avait une màj à installer, non aucune.
Je confirme que mon PC n’est pas infecté.

Maintenant qu’elle est la solution pour récupérer des fichiers non cryptés ?

J’avais l’intention de connecter la NAS directement au PC via le RJ45 afin de voir si je peux pas lire le second disque ou il devrait y avoir les fichiers sains dupliqués du disque 1, je ne sais pas si cette façon de faire est une bonne idée.

Par avance merci pour les conseils donnés
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > mcsaisai Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2019
13 avril 2019 à 12:58
Les outils de déchiffrement sont pour la plupart regroupés sur ce site : https://www.nomoreransom.org/
Il ne semble pas y en avoir pour ton ransomware.
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mcsaisai Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2019
13 avril 2019 à 13:03
J’ai oublié de dire, je n’ai pas de partage pas Interne, je peux juste accéder à distance via l’application WD sur iPhone et autres applications Applstore.
Dans tous les cas l’accès se fait via des comptes utilisateurs avec mots de passe créés avec l’application WD gérant la NAS.
Après l’attaque j’ai aussi modifié tous les mots de passe
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mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021
13 avril 2019 à 14:13
Merci pour le lien donnant les outils de déchiffrement, j'ai déposé sur le site dans l'onglet aide 1 fichier crypté et le fichier de demande de rançon indiquant la procédure à suivre, la réponse du site est que pour l'instant il n'y a pas encore de solution, il conseille de conserver tous les fichiers cryptés dans l'espoir d'un jour ou un outil de déchiffrement sera développé.

Si prochainement quelqu'un trouve cet outil, merci de me tenir informé.

idem sur le comment récupérer les fichiers sur le second disque ou sont dupliqués en automatiquement par le système MyCloud mirror les fichiers du 1er disque.
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mcsaisai72 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 13 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2021
13 avril 2019 à 14:15
Nota, j'ai aussi fait une demande au support Kaspersky en leur envoyant les mêmes fichiers, 1 ticket est ouvert, je vous informe dés que j'aurai un retour de ce coté là.
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Bonjour,
Je rencontre le même problème sur mon Synology...
J'espère qu'une solution va être trouvée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
14 avril 2019 à 11:17
Salut,

Même conseil que précédemment :
- mettre à jour le NAS
- vérifier ton ordinateur
- conserver les fichiers en espérant qu'un outil de déchiffrement soit mis en ligne, voire sur nomoreransomware.
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Merci pour les conseils, j'ai fait tout cela :-) Comment faire par contre pour éviter qu'il se propage à nouveau sur d'autres fichiers ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Bibi
14 avril 2019 à 19:11
Il faut arrêter le ransomware mais il n'est pas forcément résident, c'est à dire qu'il ne reste pas.
Vérifie ton ordinateur et mets à jour le NAS.
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Merci, il ne doit pas être résident car pas de nouveaux fichiers cryptés depuis 2 jours. Le NAS est à jour (MAJ automatique) et le PC RAS.
Je vais patienter et espérer...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Bibi
1 mai 2019 à 19:12
bon courage :)
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bonjour à tous ,

Je rencontre le meme souci que vous mon nas à ce virus , tous les fichiers ont été crypté , pas de solutions en vue actuellement , donc plus qu'a esperer , je possede un ready nas 214.
bonne journee
cordialement
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lbo35830 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2019
19 avril 2019 à 18:48
bonjour,
meme attaque le 14/04/2019 aussi sur un MyCloudMirror. Rançon 1000$ bitcoin !
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mcsaisai Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2019
Modifié le 19 avril 2019 à 19:01
Bonjour,
Pour l’instant tjs pas de solution, je suis tjs en cours de transfert des fichiers sur un autre disque afin de les conserver.
J’ai relu la notice de MyCloudMirror, par défaut si le mode raid n’a pas été modifié, le second disque a sauvegardé les fichiers d’origine avant attaque, quand je vais avoir terminé la copie des fichiers cryptés, je vais lancer la procédure de restauration du disque 2 de MyCloudMirror et je dirai si cela m’a permis de récupérer toutes mes données.
Bon courage et patience
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
20 avril 2019 à 11:08
Bonne chance.
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