Lettre suivie internationale arrivée en ROISSY HUB BSCC PIC (93).

Carmenchu -  
Carmenxu202 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tout le monde!

J'ai un problème depuis le 2 avril 2019. Ma lettre suivie internationale est arrivée en Roissy Hub BSCC PIC (93) le 2 avril 2019. J'ai appelé 5 fois au numéro 3631, j'ai fait une réclamation, je m'ai renseigné, je suis allée à la poste de l'aéroport Charles de Gaulle et rien de rien....

J'écris ma lettre suivie:
le 02/04/2019 Arrivée en France ROISSY HUB BSCC PIC (93).
le 25/03/2019 Départ de France ALGERIE (DZ).
le 21/03/2019 Pris en charge à ASNIERES DENIS PAPIN BP (92).

J'ai parlé au destinataire et la lettre n'est pas arrivée, il a parlé à la poste de sa région et rien de rien... La poste française me dit que la lettre est arrivée à sa destination mais tout est faux.

Je veux juste récupérer ma lettre mais c'est rien... Je ne sais pas quoi faire, je ne sais pas les procès maintenant... Dans ma lettre il y a juste des papiers, documents très importants.... Pffffff

J'espère des bonnes nouvelles.

Merci beaucoup.

Bonne journée.

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58523 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 773
 
Bonjour,
Ta lettre est revenue en France car elle n'a apparemment pas pu être distribuée en Algérie, avais-tu mis ton adresse au dos de la lettre ? Car si ce n'est pas le cas elle est directement acheminée au centre de Libourne où ils cherchent l'adresse de l'expéditeur et s'ils trouvent ton adresse ils te la renvoient délais moyen 3 semaines.
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Carmenxu202 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je l'ai pas écrit mais j'ai appelé bcp de fois a la poste et j'ai déjà donné mon adresse et mon nom et prénom.... Ça est déjà depuis une semaine que je l'ai donné.... J'espère qu'elle arriverai chez moi pffff merci beaucoup
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bazfile Messages postés 58523 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 773
 
Non, ce n'est pas possible de retrouver une lettre parmi des millions de lettres qui transitent tous les jours, en ne mettant pas ton adresse au dos de la lettre tu as commis une erreur, elle à donc été retournée au Centre Opérationnel de l'Adresse de La Poste 13 r Waldeck Rousseau 33500 LIBOURNE où elle sera traitée afin d'essayer de retrouver l'adresse de l'expéditeur, en l’occurrence ton adresse, le délai est d'environ 3 semaines tu devrais donc la recevoir fin avril.
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Carmenxu202 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58523 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
De toute façon, ma lettre retournera chez moi? J'ai appelé autre fois pour vérifier si l'adresse et mon nom et prénom sont correct pour le retour... Je suis très stressée... pfff

Cette lettre est important pour moi et la madame de la poste m'avait dit que tout était correct.... c'était ma première fois que je dépose une lettre à l'étranger.... pfff

Lundi prochain je vais appeler aussi au Centre Opérationnel...
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Carmenxu202 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'espère. Aujourd'hui j'ai appelé autre fois à la poste à 3631 et j'ai demandé si mon adresse et mon nom et prénom est correct pour retourner chez moi. Effectivement tout est correct et ils l'ont déjà registré. Ayyyy je sais que j'ai commis un erreur, je ne savais pas que la poste fait ça ???? mais bon.... Merci beaucoup
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