Impssible ouvrir les cd recovery hp sous 8.1

martin38 -  
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour- suis sous Windows 8.1-64bits- j'ai un pc hp (tour)
Réf:J2F57EA#ABF- je veux restaurer mon pcà l'aide des 4 cd recovery Windows 8.1 de chez HP et je n'arrive pas à ouvrir- Pourtant à l'allumage du pc je ckic sur echap, ensuite je clic sur f9 - ensuite je glisse la fleche sur CD/DVD dans le bios- et ça ne repond pas- j'ai mon réparateur avec les meme manipuilations et avec mon pc sa s'opuivre- que puis-je faire svp- à vous lire, d'avance merçi.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Les cd c'est toi qui les a gravé ou ils sont d'origine avec le pc
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Réponse 2 / 4
martin38
 
Bjour- c'est les 4 cd recovery Windows 8.1 que j'ai acheté chez HP FRANCE qui serve à restaurer Windows 8.1 à l'état d'usine-
je ne peux pas restaurer sans ces cd car lorsque je veux restaurer sans cd on m'indique "fichier manquant et seul la clef usb ou ce peut les récupérer- Chez un réparateur mon pc ouvre bien les cd recovery- mais chez moi je ne comprend pas-
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Réponse 3 / 4
martin38
 
Réponse Suite: le lecteur de mon pc fonctionne bien puisque je peux lire tous les cd sauf ceux de la restauration recovery-
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Réponse 4 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
1- Est-ce que tu as essayé d'insérer le cd 2 ou 3, peut être qu'il y a une erreur sur l'ordre des cd.

2 - Dans le setup du bios regardes s'il y a pas une fonction recovery Enabled, soit on active la partition recovery constructeur soit on boot sur le premier cd-dvd.

3 - Après il est possible d'activer cette partition via diskpart depuis la console Shell

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