Erreur 841010 Windows update

prEttyblAcksS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'essaie désespérément d'installer le service pack 1 dans Windows update mais ca m'affiche cette erreur : erreur code 841010 ... j'ai pas trouvé d'autres erreur avec le même code sur le net , si quelqu'un peut maider...merci
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2 réponses

baptiste.r1807 Messages postés 1167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635
 
Quelle version de Windows tu utilise pour avoir besoin d'installer le SP1 ?!
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prEttyblAcksS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Parfois quand jallume mon pc il me dit que j'utilise une version obsolète de windows 7 et qu'il faut installer sp1 mais ca fait pas super longtemps que ça m'affiche ça . Je me suis pas pressée au début mais la j'ai un logiciel que je dois installer urgemment et il ne veux pas fonctionner sans sp1
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu peux réinstaller Windows 7 directement avec le service pack 1, ce sera plus simple.
Récupère ta clé Windows : https://www.malekal.com/recuperer-cle-produit-de-windows/

Une fois la clé Windows 7 récupérée, tu peux créer un support d'installation de Windows 7 qui va te permettre de réinstaller complètement Windows.

1) Télécharger l'ISO de Windows qui permet de télécharger les ISO Officiels de Microsoft : Télécharger les ISO d'installation de Windows - Utilise la méthode Heidoc.
2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
3) Démarrer dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7.

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prEttyblAcksS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour , je trouve enfin un temps pour m'occuper de ça. Je ne m'y connais pas alors excusez moi si ma question est bête mais on ne risque pas de perdre des données en réinstallant windows 7?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > prEttyblAcksS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour la réparation à la fin non.
De toute façon, il faut faire des sauvegardes régulières.
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