Ralentissement suspect du PC ... Google Drive en cause ?

Résolu
ctaup Messages postés 294 Statut Membre -  
 pascal -
Bonjour
Je souhaite comprendre pourquoi mon PC ( Processeur Intel Core I3 6100 –2,3 GHz - RAM 4 Go – système 64 bits / Windows 10 v 18.03) met depuis qq jours beaucoup plus de temps (environ 1 à 2 minutes ) pour repondre a mes sollicitations .
Ainsi, par exemple, l acces a Internet (via FIREFOX / v 62.0.2/ à jour), le recours a ma messagerie (THUNDERBIRD) et autres logiciels (WORD, EXCEL etc) est figé pendant le delai indiqué et je vois affiché « nomdulogiciel ne répond pas » puis apres cà se debloque…

Je me demande en particulier si la cause pourrait venir soit d’une mise à jour de W10 (faite automatiquement en arriere plan), soit du recours a GOOGLE DRIVE comme solution pour sauvegarder mes données en synchronisant mon PC bureau et mon Notebook…, ou bien si cela pourrait venir de FIREFOX (pourtant mis à jour) ou encore d'une attaque ....
Merci

6 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Windows 10 v 18.03

    tu n'as pas la dernière version de W10 (la 1809)

    met ton pc à jour avec cet outil que tu dois télécharger sur ton bureau clique ici

    @+
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    1. arno
       
      C'est certainement pas ça le soucis
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    4 Go de RAM donc faut limiter au maximum ce qui tourne,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A désinstaller :
    Avast Antivirus Gratuit
    Avast SecureLine
    CCleaner


    Pour Avast!, si tu le supprimes, Windows Defender va prendre le relai moins lourd.
    Si tu souhaites le garder, passe le en installation minimale : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/

    ~~

    Pour GoogleDrive, ça peut générer des accès disques ou réseaux.
    Donc la seule manière de savoir c'est de tester en le désinstallant.
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    1. ctaup Messages postés 294 Statut Membre 5
       
      Clair net précis ... Merci
      J ai désinstallé Google drive et vais faire de meme pour avast ... et a chaque etape je verrai ce qu il en est
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > ctaup Messages postés 294 Statut Membre
         
        ok vois si c'est plus rapide ou moins lent.
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    2. ctaup Messages postés 294 Statut Membre 5
       
      En tout cas je peux deja te dire que plus je pedale moins vite, moins j avance plus lentement.... ce qui est en soi, pas mal du tout !!!!
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > ctaup Messages postés 294 Statut Membre
         
        de rien :)
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  5. ctaup Messages postés 294 Statut Membre 5
     
    J ai enlevé la synchronisation automatique avec Google Drive .... et je n ai plus ces "le logiciel xxx ne répond plus" .... et tout est redevenu normal...
    Est ce que Google DRive "pompait" trop de RAM (cela n avait pas l air d d etre le cas lorsque je consultais la consommation de la ressource (via CTRL + ALT+ DEL et gestion des taches)
    QUasimment a la meme epoque j ai eu une MaJ de Windows 10 (mise en place de la v1809)
    J ai enlevé CCLEANER, mais pas touché a AVAST
    Maintenant le notebook est bien plus rapide pour acceder aux applications
    Merci
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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    2. pascal
       

      Bonjour. j'ai le même problème aujourd'hui. As tu trouvé une solution ? Merci

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