Problème au démarrage avec une page BITDEFENDER
Sniperbreizh29_
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème lorsque j'allume mon PC
Après le logo HP une fenêtre bitdefender s'ouvre et me demande un scan.
Je n'ai pas bitdefender comme anti-virus et j'ai déjà effectué une réinstallation de mon système mais bitdefender me bloque.
Je suis allé sur le site de BITDEFENDER j'ai effectué les outils de désinstallation mais rien n'y fait
Je ne sais plus quoi faire car maintenant pour ouvrir ma page démarrage je suis obligé de passer par F10 et "appliquer par défault et quitter" sinon il ne se lance pas.
HELP
en vous remerciant d'avance pour votre aide
j'ai un problème lorsque j'allume mon PC
Après le logo HP une fenêtre bitdefender s'ouvre et me demande un scan.
Je n'ai pas bitdefender comme anti-virus et j'ai déjà effectué une réinstallation de mon système mais bitdefender me bloque.
Je suis allé sur le site de BITDEFENDER j'ai effectué les outils de désinstallation mais rien n'y fait
Je ne sais plus quoi faire car maintenant pour ouvrir ma page démarrage je suis obligé de passer par F10 et "appliquer par défault et quitter" sinon il ne se lance pas.
HELP
en vous remerciant d'avance pour votre aide
Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.103
A voir également:
- Problème au démarrage avec une page BITDEFENDER
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Supprimer une page word - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
16 réponses
salut
fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
fait ceci et poste les rapports
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
re
ATTENTION: la retauration n'est pas activée sur ton pc
je ne vois que les outils de désinstallation de Bitdefender dans les rapports...
2019-04-06 17:25 - 2019-04-06 17:25 - 009975032 _____ C:\Users\anton\Downloads\Bitdefender_2018_UninstallTool.exe
2019-04-06 17:04 - 2019-04-06 17:04 - 009870120 _____ C:\Users\anton\Downloads\Bitdefender_2017_UninstallTool.exe
FirewallRules: [TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
tu peux poster 1 capture d'écran quand tu as ce message >> Après le logo HP une fenêtre bitdefender s'ouvre et me demande un scan.
pour poster la capture d'écran >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
ATTENTION: la retauration n'est pas activée sur ton pc
je ne vois que les outils de désinstallation de Bitdefender dans les rapports...
2019-04-06 17:25 - 2019-04-06 17:25 - 009975032 _____ C:\Users\anton\Downloads\Bitdefender_2018_UninstallTool.exe
2019-04-06 17:04 - 2019-04-06 17:04 - 009870120 _____ C:\Users\anton\Downloads\Bitdefender_2017_UninstallTool.exe
FirewallRules: [TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
tu peux poster 1 capture d'écran quand tu as ce message >> Après le logo HP une fenêtre bitdefender s'ouvre et me demande un scan.
pour poster la capture d'écran >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
re
je vois l'icône de Bitdefender dans la barre des tâches, mais pas de message qui demande faire 1 scan...
si tu cliques sur l'icône, que ce passe t-il?
@+
je vois l'icône de Bitdefender dans la barre des tâches, mais pas de message qui demande faire 1 scan...
si tu cliques sur l'icône, que ce passe t-il?
@+
Sur les icônes ils me demandes quel disque dur je veux scanner, quel type de scan perso ou rapide, mozilla il me demande de l installer, et sur marche arrêt "arrêter l'ordi ou redémarrage". quand je redémarre çà recommence. Sur le disque il m'envoie sur l'invité de commande mais je ne peux rien faire
re
j'ai déjà effectué une réinstallation de mon système mais bitdefender me bloque.
il n'est pas préinstallé d 'origine sur ton pc pour 1 utilisation gratuite de 30 jours (par exemple)
comment as-tu pratiqué pour la réinstallation?
@+
j'ai déjà effectué une réinstallation de mon système mais bitdefender me bloque.
il n'est pas préinstallé d 'origine sur ton pc pour 1 utilisation gratuite de 30 jours (par exemple)
comment as-tu pratiqué pour la réinstallation?
@+
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re
Je suis passé par les paramètres de sécurité / régler les problèmes de sécurité et réinitialiser mon PC / supprimer tous les fichier / paramètres usines
donc si Bitdefender était préinstallé d'origine dans le pc, c'est normal qu'il "réapparaisse/revienne, du fait que tu restauré le pc aux paramètres d'usine (comme quand tu l'as eu /acheté)
ton problème était présent avant que tu ne restaures le pc en sortie d'usine?
dans Cortana (recherche), tape Bitdefender et regarde ce qu'il trouve dans les résultat de la recherche
poste 1 capture d'écran si possible
@+
Je suis passé par les paramètres de sécurité / régler les problèmes de sécurité et réinitialiser mon PC / supprimer tous les fichier / paramètres usines
donc si Bitdefender était préinstallé d'origine dans le pc, c'est normal qu'il "réapparaisse/revienne, du fait que tu restauré le pc aux paramètres d'usine (comme quand tu l'as eu /acheté)
ton problème était présent avant que tu ne restaures le pc en sortie d'usine?
dans Cortana (recherche), tape Bitdefender et regarde ce qu'il trouve dans les résultat de la recherche
poste 1 capture d'écran si possible
@+
re
si tu cliques droit sur l'icône de Bitdefebder dans la barre des tâches >> quitter, ça donne quoi?
@+
si tu cliques droit sur l'icône de Bitdefebder dans la barre des tâches >> quitter, ça donne quoi?
@+
re
je suis passé à KASPERSKY depuis 1 an
il n'y a pas de traces de Kaspersky dans le rapport...
ok, quitte tous tes programmes en cours
fait ceci et poste le rapport via 1 copier/coller
télécharge SystemLook de jpshortstuff sur ton Bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle ceci
:regfind
bitdefender
:folderfind
bitdefender
et clique sur Look
à la fin du scan, le rapport s'affichera sur ton bureau, poste le via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
je suis passé à KASPERSKY depuis 1 an
il n'y a pas de traces de Kaspersky dans le rapport...
ok, quitte tous tes programmes en cours
fait ceci et poste le rapport via 1 copier/coller
télécharge SystemLook de jpshortstuff sur ton Bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, copie/colle ceci
:regfind
bitdefender
:folderfind
bitdefender
et clique sur Look
à la fin du scan, le rapport s'affichera sur ton bureau, poste le via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 20:11 on 06/04/2019 by anton
Administrator - Elevation successful
WARNING: SystemLook running under WOW64. Use SystemLook_x64 for accurate results.
========== regfind ==========
Searching for "bitdefender "
No data found.
========== folderfind ==========
Searching for "bitdefender "
No folders found.
-= EOF =-
Log created at 20:11 on 06/04/2019 by anton
Administrator - Elevation successful
WARNING: SystemLook running under WOW64. Use SystemLook_x64 for accurate results.
========== regfind ==========
Searching for "bitdefender "
No data found.
========== folderfind ==========
Searching for "bitdefender "
No folders found.
-= EOF =-
re
j'ai fait 1 recherche des fichiers d'Avast sur mon pc, et voilà le rapport
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 20:07 on 06/04/2019 by pc de maison
Administrator - Elevation successful
WARNING: SystemLook running under WOW64. Use SystemLook_x64 for accurate results.
========== folderfind ==========
Searching for "avast"
C:\Program Files\AVAST Software\Avast d------ [23:14 12/02/2019]
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast d------ [23:12 12/02/2019]
C:\ProgramData\AVAST Software\Persistent Data\Avast d------ [19:36 29/05/2018]
C:\Users\All Users\AVAST Software\Avast d------ [23:12 12/02/2019]
C:\Users\All Users\AVAST Software\Persistent Data\Avast d------ [19:36 29/05/2018]
C:\Users\pc de maison\AppData\Local\AVAST Software\Avast d------ [23:15 12/02/2019]
C:\Users\pc de maison\AppData\Roaming\AVAST Software\Avast d------ [23:15 12/02/2019]
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\AVAST Software\Avast d------ [19:42 06/10/2017]
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\AVAST Software\Avast d------ [19:42 06/10/2017]
-= EOF =-
dans ton cas, je ne comprends pas que le logiciel ne trouve rien (fichiers et cle de registre)
essaie en mode sans échec
@+
j'ai fait 1 recherche des fichiers d'Avast sur mon pc, et voilà le rapport
SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 20:07 on 06/04/2019 by pc de maison
Administrator - Elevation successful
WARNING: SystemLook running under WOW64. Use SystemLook_x64 for accurate results.
========== folderfind ==========
Searching for "avast"
C:\Program Files\AVAST Software\Avast d------ [23:14 12/02/2019]
C:\ProgramData\AVAST Software\Avast d------ [23:12 12/02/2019]
C:\ProgramData\AVAST Software\Persistent Data\Avast d------ [19:36 29/05/2018]
C:\Users\All Users\AVAST Software\Avast d------ [23:12 12/02/2019]
C:\Users\All Users\AVAST Software\Persistent Data\Avast d------ [19:36 29/05/2018]
C:\Users\pc de maison\AppData\Local\AVAST Software\Avast d------ [23:15 12/02/2019]
C:\Users\pc de maison\AppData\Roaming\AVAST Software\Avast d------ [23:15 12/02/2019]
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\AVAST Software\Avast d------ [19:42 06/10/2017]
C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\AVAST Software\Avast d------ [19:42 06/10/2017]
-= EOF =-
dans ton cas, je ne comprends pas que le logiciel ne trouve rien (fichiers et cle de registre)
essaie en mode sans échec
@+
re
En mode sans échec il refait la même chose
pas normal...
fait analyser ceci (en gras) sur Virustotal >> C:\WINDOWS\explorer.exe
poste l'URL d'analyse après le scan via 1 copier/coller
le lien de VT >> clique ici
@+
En mode sans échec il refait la même chose
pas normal...
fait analyser ceci (en gras) sur Virustotal >> C:\WINDOWS\explorer.exe
poste l'URL d'analyse après le scan via 1 copier/coller
le lien de VT >> clique ici
@+
re
ok, c'est toi qui a créé la tâche? >> ask: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
pour en revenir à Bitdefender dont je ne vois pas l'installation dans les rapports, je ne vois pas l'installation de Kaspersky non plus...
supprime le fichier C:\FRST
refait 1 scan en mode sans échec et poste les rapports via Cjoint
@+
ok, c'est toi qui a créé la tâche? >> ask: C:\WINDOWS\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask.job => C:\WINDOWS\explorer.exe
pour en revenir à Bitdefender dont je ne vois pas l'installation dans les rapports, je ne vois pas l'installation de Kaspersky non plus...
supprime le fichier C:\FRST
refait 1 scan en mode sans échec et poste les rapports via Cjoint
@+
et voilà
https://www.cjoint.com/c/IDgtsEDWnOz
https://www.cjoint.com/c/IDgtte02MWz
https://www.cjoint.com/c/IDgttHLyQuz
https://www.cjoint.com/c/IDgtsEDWnOz
https://www.cjoint.com/c/IDgtte02MWz
https://www.cjoint.com/c/IDgttHLyQuz
re
je ne vois toujours pas de Bitdefender et de Kaspersky dans les rapports, il n'y a que Windows Defender
fait ceci:
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
je ne vois toujours pas de Bitdefender et de Kaspersky dans les rapports, il n'y a que Windows Defender
fait ceci:
/!\Script uniquement pour cet ordinateur, à ne pas reproduire sur un autre ordinateur/!\
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
Start::
CreateRestorePoint:
S0 b06bdrv; System32\drivers\bxvbda.sys [X]
FirewallRules: [TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
EmptyTemp:
Reboot:
End::
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.03.2019
Exécuté par anton (06-04-2019 22:48:01) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\anton\Downloads
Profils chargés: anton (Profils disponibles: anton)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
S0 b06bdrv; System32\drivers\bxvbda.sys [X]
FirewallRules: [TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
EmptyTemp:
Reboot:
Le Point de restauration a été créé avec succès.
b06bdrv => service non trouvé(e).
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 6053888 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 6316452 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 76332 B
Edge => 1509794 B
Chrome => 9357538 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
NetworkService => 0 B
anton => 128128 B
RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 22.4 MB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
Exécuté par anton (06-04-2019 22:48:01) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\anton\Downloads
Profils chargés: anton (Profils disponibles: anton)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
S0 b06bdrv; System32\drivers\bxvbda.sys [X]
FirewallRules: [TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
FirewallRules: [UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe] => (Allow) C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe (Bitdefender SRL -> )
EmptyTemp:
Reboot:
Le Point de restauration a été créé avec succès.
b06bdrv => service non trouvé(e).
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{BED60D86-311B-4FE5-A220-36EEAE739E80}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{4E8AADDC-6B60-431E-9D25-7638AB4D34CC}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x32\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{1A2DF929-D574-410D-8662-0F59F0ED0111}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{4C2881FE-D774-42D0-84BA-F39CA540F901}C:\users\anton\appdata\local\temp\bduninstall\x64\pcsftool.exe" => non trouvé(e)
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 6053888 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 6316452 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 76332 B
Edge => 1509794 B
Chrome => 9357538 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
NetworkService => 0 B
anton => 128128 B
RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 22.4 MB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.
Fin de Fixlog 22:48:47
re
je ne comprends pas comment c'est possible, du fait qu'il n'y a rien dans les rapports...
perso, je téléchargerai 1 image ISO de W10 et l'installerai sur le pc
de plus tu n'as que l'OS d'installer sur le pc >> Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:1843.7 GB) (Free:1822.78 GB)
donc, pas de données a sauvegarder
si tu as des questions...
@+
je ne comprends pas comment c'est possible, du fait qu'il n'y a rien dans les rapports...
perso, je téléchargerai 1 image ISO de W10 et l'installerai sur le pc
de plus tu n'as que l'OS d'installer sur le pc >> Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:1843.7 GB) (Free:1822.78 GB)
donc, pas de données a sauvegarder
si tu as des questions...
@+
re
image iso de w10 ????
Tu veux dire que je devrais réinstaller w10 ?
oui
mais je n'ai pas de cd de w10
c'est pas grave, ça ce télécharge^^
tu as cette version sur le pc >> Windows 10 Home Version 1809 17763.379 (X64)
tu vas sur ce site >> https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool
et dans la page, tu télécharges >> Windows-ISO-Downloader.exe sur ton bureau
tu l'exécutes en tant qu'administrateur (clic droit) et tu choisis la même version que celle qui est installée sur ton pc actuellement >> Windows 10 Home Version 1809 17763.379 (X64)
ATTENTION: choisi bien la bonne architecture (X64)
quand le téléchargement est terminé, tu prends 1 cle USB de 8GO
tu télécharges Rufus sur ton bureau (logiciel pour rendre ta cle USB bootable)
le lien de téléchargement >> https://rufus.ie/
le tuto pour t'aider >> https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
quand ta cle sera prête, change l'ordre de boot dans le bios pour démarrer sur la cle USB
redémarre le pc avec la cle USB de branchée et procède à l'installation
PS: tu n'as pas besoin de cle de licence/actvation, elle est enregitsrée dans ta carte mère
si tu as des questions...
@+
image iso de w10 ????
Tu veux dire que je devrais réinstaller w10 ?
oui
mais je n'ai pas de cd de w10
c'est pas grave, ça ce télécharge^^
tu as cette version sur le pc >> Windows 10 Home Version 1809 17763.379 (X64)
tu vas sur ce site >> https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool
et dans la page, tu télécharges >> Windows-ISO-Downloader.exe sur ton bureau
tu l'exécutes en tant qu'administrateur (clic droit) et tu choisis la même version que celle qui est installée sur ton pc actuellement >> Windows 10 Home Version 1809 17763.379 (X64)
ATTENTION: choisi bien la bonne architecture (X64)
quand le téléchargement est terminé, tu prends 1 cle USB de 8GO
tu télécharges Rufus sur ton bureau (logiciel pour rendre ta cle USB bootable)
le lien de téléchargement >> https://rufus.ie/
le tuto pour t'aider >> https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
quand ta cle sera prête, change l'ordre de boot dans le bios pour démarrer sur la cle USB
redémarre le pc avec la cle USB de branchée et procède à l'installation
PS: tu n'as pas besoin de cle de licence/actvation, elle est enregitsrée dans ta carte mère
si tu as des questions...
@+
https://www.cjoint.com/c/IDgp7wEP1Jz