Perte dossier après suppression dans onedrive

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anderlechtoise Messages postés 23 Date d'inscription mardi 4 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2019 - 4 avril 2019 à 00:55
Sr94 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2020 - 4 avril 2019 à 01:42
Bonjours à tous, je vous explique mon soucis ... je devais partager un fichier sur onedrive j’ai donc voulu supprimer les autres fichiers s’y trouvant surtout que j’ai jamais utilisé onedrive. Seulement en supprimant un dossier (comportant tous mes cours) il s’est supprimé de mon bureau. Je comprends pas parce j’ai toujours enregistré sur mon disque c et non sur onedrive. Le problème est que je ne le retrouve pas dans les corbeilles. Et en utilisant diverses logiciels, un seul a pu retrouver mais tous les fichiers sont corrompus, je ne peux donc les ouvrir. Quelqu’un peut m’aider ? C’est assez urgent merci beaucoup
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1 réponse

Sr94 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2020 16
4 avril 2019 à 01:42
Bonsoir,

OneDrive est intégré à Windows 10 et lors du premier démarrage, la question est posée de savoir si on souhaite y protéger aussi son bureau, ses documents et ses photos (ce que vous avez sans doute sélectionné en passant rapidement).

Il existe heureusement une corbeille avec 30 jours de rétention dans OneDrive.
Le dossier supprimé devrait y être récupérable via l'accès web (clic droit > restaurer) s'il a déjà été synchronisé par le passé :
https://onedrive.live.com/?qt=recyclebin

Pour plus de détails:
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/restaurer-des-fichiers-ou-des-dossiers-supprim%c3%a9s-dans-onedrive-949ada80-0026-4db3-a953-c99083e6a84f?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

En espérant que ça aide ;)
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