Plus de courant dans les ports usb 2.0, pas de clef détectée dans le bios
Aravo
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billmaxime Messages postés 50722 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50722 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Hey !
Depuis samedi, plus de port usb sur mon Asus K501U. Pas de changements particulier pourtant. J'ai tenté de désinstaller la dernière MAJ Win10, rien à faire.
J'ai tenté de voir si c'était windows qui plantait mais sur ma partition linux, même souci. Et en allant dans le bios, en branchant ma clef usb sur les ports 2.0, elle est pas détectée, alors que sur les 3.0 elle est bootable.
J'ai pensé quie le composant avait dû griller ( le K501UX USB IO ), mais non, la sortie audio fonctionne parfaitement là dessus.
J'avance pas depuis samedi, et avoir qu'un port de disponible est assez entravant, donc toute aide serait la bienvenue !
Depuis samedi, plus de port usb sur mon Asus K501U. Pas de changements particulier pourtant. J'ai tenté de désinstaller la dernière MAJ Win10, rien à faire.
J'ai tenté de voir si c'était windows qui plantait mais sur ma partition linux, même souci. Et en allant dans le bios, en branchant ma clef usb sur les ports 2.0, elle est pas détectée, alors que sur les 3.0 elle est bootable.
J'ai pensé quie le composant avait dû griller ( le K501UX USB IO ), mais non, la sortie audio fonctionne parfaitement là dessus.
J'avance pas depuis samedi, et avoir qu'un port de disponible est assez entravant, donc toute aide serait la bienvenue !
A voir également:
- Plus de courant dans les ports usb 2.0, pas de clef détectée dans le bios
- Clé usb non détectée - Guide
- Net framework 2.0 - Télécharger - Divers Utilitaires
- Pile bios - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Clé usb - Accueil - Stockage
18 réponses
salut
Depuis samedi, plus de port usb sur mon Asus K501U
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune
il manque 1 lettre après le U pour le modèle de ton pc
en image:
PS: tu as tenté 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème?
@+
Depuis samedi, plus de port usb sur mon Asus K501U
regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune
il manque 1 lettre après le U pour le modèle de ton pc
en image:
PS: tu as tenté 1 restauration système à 1 date d'avant ton problème?
@+
re
Pas tenté de restaurer puisque j'ai vu que c'était pareil sur Linux
ok, mais tu ne sais pas si c'était pareil sur Linux avant de tenter 1 restauration système
Et quant au modèle, je sais que c'est bizarre, mais il ne manque pas de lettre, il n'y en a pas après le U sur mon modèle (peut-être la première série ?).
je lis ceci dans ton message initial >> J'ai pensé quie le composant avait dû griller ( le K501UX USB IO)
ce ne serait pas le modèle de ton pc?
@+
Pas tenté de restaurer puisque j'ai vu que c'était pareil sur Linux
ok, mais tu ne sais pas si c'était pareil sur Linux avant de tenter 1 restauration système
Et quant au modèle, je sais que c'est bizarre, mais il ne manque pas de lettre, il n'y en a pas après le U sur mon modèle (peut-être la première série ?).
je lis ceci dans ton message initial >> J'ai pensé quie le composant avait dû griller ( le K501UX USB IO)
ce ne serait pas le modèle de ton pc?
@+
Je maintiens, partout sur mon ordinateur et même sur la boite du pc, il n'y a que K501U, et uniquement U.
Quant au K501UX, c'est un composant comme celui-ci " https://fr.aliexpress.com/item/K501UX-USB-IO-Conseil-Pour-ASUS-K501-K501LX-A501L-K501LB-K501U-A501L-K501UW-Ordinateur-Portable-Audio/32952859101.html ", qui est celui que j'ai à l'intérieur de mon portable, mais après recherche il a l'air d'être commun à toute la série K501.
Quant à Linux, c'est vrai que j'ai pas tenté de restaurer ( je me suis contenté de juste désinstaller la dernier Maj) et après avoir essayé depuis Linux s'il y avait du jus en branchant des choses, j'ai pensé que c'était indépendant de l'OS, surtout que même depuis le BIOS c'est y est pas.
Je vais tenter la restauration du coup.
Quant au K501UX, c'est un composant comme celui-ci " https://fr.aliexpress.com/item/K501UX-USB-IO-Conseil-Pour-ASUS-K501-K501LX-A501L-K501LB-K501U-A501L-K501UW-Ordinateur-Portable-Audio/32952859101.html ", qui est celui que j'ai à l'intérieur de mon portable, mais après recherche il a l'air d'être commun à toute la série K501.
Quant à Linux, c'est vrai que j'ai pas tenté de restaurer ( je me suis contenté de juste désinstaller la dernier Maj) et après avoir essayé depuis Linux s'il y avait du jus en branchant des choses, j'ai pensé que c'était indépendant de l'OS, surtout que même depuis le BIOS c'est y est pas.
Je vais tenter la restauration du coup.
re
Quant au K501UX
perso, je pense que c'est la référence de ta carte mère d'après le lien que tu as posté
clique sur l'image:
quand tu auras fait la restauration système, fait ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK
regarde le modèle de ton pc et s'il est en 32 ou 64 bits
@+
Quant au K501UX
perso, je pense que c'est la référence de ta carte mère d'après le lien que tu as posté
clique sur l'image:
quand tu auras fait la restauration système, fait ceci:
clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK
regarde le modèle de ton pc et s'il est en 32 ou 64 bits
@+
Evidemment, Windows m'informe que je n'ai aucun point de restauration. je m'enfonce à chaque étape... Je sais pas trop quoi faire à ce niveau.
Aussi, j'ai bien inspecté le composant IO, et un petit K501UX s'y cache. Pas de cable mal branché, et le lecteur de carte sd et le jack fonctionne, donc vraiment que les 2.0 sont inactifs.
Sinon, 64 bits.
Aussi, j'ai bien inspecté le composant IO, et un petit K501UX s'y cache. Pas de cable mal branché, et le lecteur de carte sd et le jack fonctionne, donc vraiment que les 2.0 sont inactifs.
Sinon, 64 bits.
re
Evidemment, Windows m'informe que je n'ai aucun point de restauration
ok, commence par activer la restauration système
dans Cortana, tape >> restauration
dans le résultat de la recherche, clique droit sur >> créer 1 point de restauration
dans la page qui s'ouvre, clique sur >> C:\ (où le système d'exloitation est installé), puis sur >> configurer
dans la page qui s'ouvre, dans "Utilisation MAX", bouge le curseur avec ta souris et met + - 10 GO
clique sur "appliquer" et "OK"
la restauration système sera active
poste 1 capture de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
PS: le pc était sous quel OS initialement? (W7/W8.1 etc...)
le pc date de quelle année?
@+
Evidemment, Windows m'informe que je n'ai aucun point de restauration
ok, commence par activer la restauration système
dans Cortana, tape >> restauration
dans le résultat de la recherche, clique droit sur >> créer 1 point de restauration
dans la page qui s'ouvre, clique sur >> C:\ (où le système d'exloitation est installé), puis sur >> configurer
dans la page qui s'ouvre, dans "Utilisation MAX", bouge le curseur avec ta souris et met + - 10 GO
clique sur "appliquer" et "OK"
la restauration système sera active
poste 1 capture de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
PS: le pc était sous quel OS initialement? (W7/W8.1 etc...)
le pc date de quelle année?
@+
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re
pas de souci pour l'aide :)
tu n'as pas 1 rubrique "autre périphériques" dans ton gestionnaires de périphériques?
@+
pas de souci pour l'aide :)
tu n'as pas 1 rubrique "autre périphériques" dans ton gestionnaires de périphériques?
@+
re
essaie ceci:
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
clique droit sur le dossier du pilote zippé >> 7zip >> extraire vers "ATKPackage_Win10_64_VER100050\"
ouvre le dossier du pilote dézippé et exécute le SETUP en tant qu'adminiistrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
essaie ceci:
télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
clique droit sur le dossier du pilote zippé >> 7zip >> extraire vers "ATKPackage_Win10_64_VER100050\"
ouvre le dossier du pilote dézippé et exécute le SETUP en tant qu'adminiistrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
re
ok, fait 1 recherche des pilotes avec Driverscloud >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8153-driverscloud/
poste l'URL de la page après recherche des pilotes via 1 copier/coller dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
ok, fait 1 recherche des pilotes avec Driverscloud >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8153-driverscloud/
poste l'URL de la page après recherche des pilotes via 1 copier/coller dans ta réponse
si tu as des questions...
@+
https://www.driverscloud.com/fr/configuration/57277475-1/resume
https://www.driverscloud.com/fr/services/57277475-60/trouver-les-pilotes
Apparement un pilote pour la carte mère lai à part ça je vois pas...
Je sens qu'on avance plus trop haha.
https://www.driverscloud.com/fr/services/57277475-60/trouver-les-pilotes
Apparement un pilote pour la carte mère lai à part ça je vois pas...
Je sens qu'on avance plus trop haha.
re
crée 1 point de restauration en le nommant de ton prénom (par exemple) pour le retrouver facilement
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
comme avec les précédents, dézippe le et exécute le SetupME.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
en image: (clique sur l'image)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
crée 1 point de restauration en le nommant de ton prénom (par exemple) pour le retrouver facilement
télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
comme avec les précédents, dézippe le et exécute le SetupME.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
en image: (clique sur l'image)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
salut
il n'y a rien sur ta capture d'écran...
Une idée d'où je peux désinstaller le pilote actuel ?
tu n'as rien a désinstaller, installe simplement le nouveau pilote
@+
il n'y a rien sur ta capture d'écran...
Une idée d'où je peux désinstaller le pilote actuel ?
tu n'as rien a désinstaller, installe simplement le nouveau pilote
@+
re
je pense que tu dois regarder dans le bios si l'USB est activé
il faudrait encore télécharger le pilote du Chipset
après ça, à part réinitialiser le pc sans perte de données, je ne vois comment résoudre ton problème
@+
je pense que tu dois regarder dans le bios si l'USB est activé
il faudrait encore télécharger le pilote du Chipset
après ça, à part réinitialiser le pc sans perte de données, je ne vois comment résoudre ton problème
@+
re
pour le pilote du chipset, tu dois exécuter Driverscloud et faire 1 recherche des pilotes
quand c'est fait, poste l'URL de la page de recherche des pilotes via 1 copier/coller
@+
pour le pilote du chipset, tu dois exécuter Driverscloud et faire 1 recherche des pilotes
quand c'est fait, poste l'URL de la page de recherche des pilotes via 1 copier/coller
@+
re
sorry, je te l'ai déjà fait télécharger et ça n'a rien donné de mieux
dans ton gestionnaire de périphériques, "déploie" >> "contrôleurs de bus USB" et poste 1 capture d'écran
@+
sorry, je te l'ai déjà fait télécharger et ça n'a rien donné de mieux
dans ton gestionnaire de périphériques, "déploie" >> "contrôleurs de bus USB" et poste 1 capture d'écran
@+
re
Aucune différence
tu as vu mon dernier message? >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35956555-plus-de-courant-dans-les-ports-usb-2-0-pas-de-clef-detectee-dans-le-bios#27
@+
Aucune différence
tu as vu mon dernier message? >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35956555-plus-de-courant-dans-les-ports-usb-2-0-pas-de-clef-detectee-dans-le-bios#27
@+
re
tout est ok dans le gestionnaire de périphériques
réinitialise W10 sans perte de données
quand le pc est démarré, redémarre le et garde la touche SHIFT enfoncée et ne la relâche pas
ça va t'amener sur les options avancées
clique sur "dépannage" et sur "réinitialiser ce pc"
ensuite, clique sur "conserver mes fichiers" et laisse toi guider
après la réinitialisation, tu devras réinstaller tes logiciels/programmes
si tu as des questions...
@+
tout est ok dans le gestionnaire de périphériques
réinitialise W10 sans perte de données
quand le pc est démarré, redémarre le et garde la touche SHIFT enfoncée et ne la relâche pas
ça va t'amener sur les options avancées
clique sur "dépannage" et sur "réinitialiser ce pc"
ensuite, clique sur "conserver mes fichiers" et laisse toi guider
après la réinitialisation, tu devras réinstaller tes logiciels/programmes
si tu as des questions...
@+
Dans le contrôleurs de bus USB, j'ai 3 trucs: Controleur d'hote intel 3.0 extensible, le usb racine et un composite (j'ignore à quoi celui correspond). J'ai tenté de les désactiver un par un, j'ai tenté de les désinstaller aussi.
Pas tenté de restaurer puisque j'ai vu que c'était pareil sur Linux et que ça s'affiche pas dans le bios
Et quant au modèle, je sais que c'est bizarre, mais il ne manque pas de lettre, il n'y en a pas après le U sur mon modèle (peut-être la première série ?).