Écran noir avec curseur au démarrage
Résolu
MatthieuRabbe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous, tout d'abord je tiens à signaler que je suis une brèle en informatique!
Ok donc ce matin j'allume mon pc et là écran noir avec uniquement le curseur de la souris ! J'ai un mot de passe donc je ne suis pas sur le bureau .
J'ai regardé plusieurs tuto et aucun n'a marché !
Par éxemple on m'avais dit de redemarrer windows en mode sans échec mais il y avait aussi écran noir ! Je suis un peu désespéré donc merci d'avance !
Ok donc ce matin j'allume mon pc et là écran noir avec uniquement le curseur de la souris ! J'ai un mot de passe donc je ne suis pas sur le bureau .
J'ai regardé plusieurs tuto et aucun n'a marché !
Par éxemple on m'avais dit de redemarrer windows en mode sans échec mais il y avait aussi écran noir ! Je suis un peu désespéré donc merci d'avance !
A voir également:
- Écran noir avec curseur au démarrage
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ecran noir demarrage pc - Guide
- Double ecran - Guide
1 réponse
Salut,
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
Si tu arrives au mode sans échec, créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil dessus.
Suivre ce lien : ajouter un nouvel utilisateur administrateur
Si sans l'antivirus et sur le nouvel utilisateur, c'est pareil, tente de réinitialiser Windows 10 depuis les options de récupération.
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
Si tu arrives au mode sans échec, créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil dessus.
Suivre ce lien : ajouter un nouvel utilisateur administrateur
Si sans l'antivirus et sur le nouvel utilisateur, c'est pareil, tente de réinitialiser Windows 10 depuis les options de récupération.
MatthieuRabbe
Je te remercie beaucoup ! D'ailleurs je crois que tu es aussi l'auteur de la vidéo youtube que j'ai suivie ! Merci encore à toi !
Malekal_morte-
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MatthieuRabbe
oui et de rien :)
