Écran noir avec curseur au démarrage
Résolu/Fermé
MatthieuRabbe
-
31 mars 2019 à 11:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 mars 2019 à 21:30
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 mars 2019 à 21:30
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Malekal_morte-
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Modifié le 31 mars 2019 à 11:37
Modifié le 31 mars 2019 à 11:37
Salut,
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
Si tu arrives au mode sans échec, créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil dessus.
Suivre ce lien : ajouter un nouvel utilisateur administrateur
Si sans l'antivirus et sur le nouvel utilisateur, c'est pareil, tente de réinitialiser Windows 10 depuis les options de récupération.
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
- Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus
Si tu arrives au mode sans échec, créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil dessus.
Suivre ce lien : ajouter un nouvel utilisateur administrateur
Si sans l'antivirus et sur le nouvel utilisateur, c'est pareil, tente de réinitialiser Windows 10 depuis les options de récupération.
31 mars 2019 à 13:03
31 mars 2019 à 21:30