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1 réponse
Le_Maniouk
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20 septembre 2019
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28 mars 2019 à 19:20
28 mars 2019 à 19:20
Normalement, il a un questionnaire à remplir depuis Hotmail en répondant à des questions du genre : Ancien mots de passe, derniers mails reçus etc... Et s'il répond correctement, alors Hotmail devrait lui renvoyer un mots de passe sur une adresse mail de récupération qu'il aura au préalable renseigné.
28 mars 2019 à 19:26
effectivement, le monsieur a essayé de récupérer son mot de passe via cette procédure, mais malheureusement il ne se rappel pas bien de ces informations de façon correcte , actuellement il a q'une seule solution de récupération qui est l'adresse mail alternative ou le code de récupération envoyé via le numéro de téléphone, maintenant on se renseigne sur une autre procédure mise en disposition par les services de hotmail/ou yahoo , merci pour votre communication,
13 avril 2019 à 17:03
Merci
Et vous dites numéro vendu à un autre que voulez vous dire’ par la?
14 avril 2019 à 17:13
Le numéro qu'il a utilisé dans son compte pour le cas de récupération a été désactivé de son nom et revendu à un autre
je cherche a contacter les services de Hotmail pour y trouver une autre façon de récupération
Cordialement