Impossible supprimer icones blanches sur bureau

Résolu/Fermé

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 - 28 mars 2019 à 19:00
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 - 31 mars 2019 à 11:54

Bonjour,

J'avais une version craquée de Microsoft Office 2007 que je viens de remplacer par Office 365 "clean".

Préalablement au téléchargement d'Office, j'avais désinstallé la version "sale".

Après téléchargement d'Office 365, je me suis aperçu que je n'avais pas supprimé les icones de bureau pour Word et Excel de la version craquée.

Le problème est qu'elles sont devenus blanches et que je ne peux pas les supprimer.

Comment faire pour les supprimer et ne polluent-elles pas le nouvel Office ?

Je vous remercie d'avance de votre aide.

Cordialement,

Pierre

Configuration: Windows 10 64 bits - Edge - CPU 3.30 GHz - RAM 8.00 Go - DD 1 T

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
28 mars 2019 à 19:28

Bonjour,

Avez vous redémarré le pc depuis ?

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 13
28 mars 2019 à 19:34

Bonsoir jag72 et merci de votre réponse.

J'ai redémarré le pc depuis.

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 13
28 mars 2019 à 20:22

J'ajoute que lorsque je clique sur les icones blanches, une fenêtre indique : "Problème de raccourci - Cette action n'est valide que pour les produits actuellement installés".

Par contre, les icones du nouvel Office fonctionnent très bien.

Cordialement,

Pierre

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758 > pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023
28 mars 2019 à 22:29

Si cela indique bien raccourci c'est un reste négligeable du programme qui est resté.
Vous pouvez le jeter à la corbeille sans souci majeur

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 13
29 mars 2019 à 07:56

Merci, jag72, de votre retour.

Si cela n'a pas d'incidence, c'est l'essentiel.

Ceci étant, comment faire pour supprimer ou mettre à la corbeille ?

Cordialement,

Pierre

Sélectionnez les raccourcis manquant avec un clic droit puis dans la fenêtre qui s'ouvre, vers le bas il y aura l'option supprimer.

Réponse 2 / 3

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
29 mars 2019 à 13:46

Bonjour,

Essaie avec --> Unlocker

N'oublie pas de décocher " Install Delta toolbar" durant l'installation.
Coche --> avancé
Décoche --> Install Delta toolbar

Réponse 3 / 3

pierre8401 Messages postés 194 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 13
30 mars 2019 à 19:23

Bonsoir jag72 et kaneagle,

Finalement j'ai réinitialisé mon pc.

Merci encore de votre aide.

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
31 mars 2019 à 11:54

C'est une façon radicale mais si cela ne vous posez pas de soucis pour le faire c'est parfois la meilleure solution

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