Impossible supprimer icones blanches sur bureau

Résolu
pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre -  
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'avais une version craquée de Microsoft Office 2007 que je viens de remplacer par Office 365 "clean".

Préalablement au téléchargement d'Office, j'avais désinstallé la version "sale".

Après téléchargement d'Office 365, je me suis aperçu que je n'avais pas supprimé les icones de bureau pour Word et Excel de la version craquée.

Le problème est qu'elles sont devenus blanches et que je ne peux pas les supprimer.

Comment faire pour les supprimer et ne polluent-elles pas le nouvel Office ?

Je vous remercie d'avance de votre aide.

Cordialement,

Pierre

Configuration: Windows 10 64 bits - Edge - CPU 3.30 GHz - RAM 8.00 Go - DD 1 T

3 réponses

  1.
    jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     
    Bonjour,

    Avez vous redémarré le pc depuis ?

    0
    1. pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre 13
       
      Bonsoir jag72 et merci de votre réponse.

      J'ai redémarré le pc depuis.
      0
    2. pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre 13
       
      J'ajoute que lorsque je clique sur les icones blanches, une fenêtre indique : "Problème de raccourci - Cette action n'est valide que pour les produits actuellement installés".

      Par contre, les icones du nouvel Office fonctionnent très bien.

      Cordialement,

      Pierre
      0
    3. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790 > pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre
       
      Si cela indique bien raccourci c'est un reste négligeable du programme qui est resté.
      Vous pouvez le jeter à la corbeille sans souci majeur
      0
    4. pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre 13
       
      Merci, jag72, de votre retour.

      Si cela n'a pas d'incidence, c'est l'essentiel.

      Ceci étant, comment faire pour supprimer ou mettre à la corbeille ?

      Cordialement,

      Pierre
      0
    5. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790 > pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre
       
      Sélectionnez les raccourcis manquant avec un clic droit puis dans la fenêtre qui s'ouvre, vers le bas il y aura l'option supprimer.
      0
  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Essaie avec --> Unlocker

    N'oublie pas de décocher " Install Delta toolbar" durant l'installation.
    Coche --> avancé
    Décoche --> Install Delta toolbar

    0
  3. pierre8401 Messages postés 230 Statut Membre 13
     
    Bonsoir jag72 et kaneagle,

    Finalement j'ai réinitialisé mon pc.

    Merci encore de votre aide.
    0
    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      C'est une façon radicale mais si cela ne vous posez pas de soucis pour le faire c'est parfois la meilleure solution
      0

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