Je compte retrouver mon ancien compte snpachat Fermé

Question

Bonjour, j'ai changé de téléphone et j'ai oublié mon mot de passe Snapchat comme mon ancien mon Snapchat et quand je j'achète un nouveau téléphone je télécharge Snapchat je m'inscrire à nouveau mais je n'y arrive pas j'ai besoin d'aide svp je veux retrouver mon ancien mot de passe et mon ancien compte 
Merci !!!



Configuration: Android / Chrome 64.0.3282.137

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Extrait de la FAQ:
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas réinitialiser un mot de passe si :
vous n'avez pas accès à l'adresse e-mail et/ou au numéro de téléphone associés au compte. 

https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password

;)