Erreur de mise à jour WindowsUpdate_80070643

Résolu/Fermé
Dobeliou Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2023 - 25 mars 2019 à 20:00
Dobeliou Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2023 - 26 mars 2019 à 16:55
Bonjour,

Quelqu'un peut-il me renseigner sur cette erreur de mise à jour WindowsUpdate_80070643.

Cette mise à jour est en mode échec. J'ai essayé à plusieurs reprises.

Merci pour votre réponse.

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
25 mars 2019 à 20:39
Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
Suis les étapes et à chaque fois tente d'installer la mise à jour.

1)
Dans un premier temps, utilise System Update Readiness Tool du paragraphe Windows 7 de cette page : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Une fois l'analyse et réparation terminée, redémarre l'ordinateur.

2)
Ensuite, lancez une vérification et réparation SFC

Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

3)
Enfin si l'installation des mises à jour plante toujours, tente une réparation Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

4)
Au final, si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 7 : comment réparer Windows 7 sans perte de données.


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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
25 mars 2019 à 20:05
Bonsoir Dobeliou,

Utilise cet utilitaire pour corriger les problèmes liés à Windows Update.

Windows 7 : http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/WindowsUpdate.diagcab

Cordialement,
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Dobeliou Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2023 1
26 mars 2019 à 16:25
Merci ChariduP,

j'ai essayé l'utilitaire mais la mise à jour ne fonctionne pas. J'ai essayé toutes possibilités de réparation Windows, mais sans succès. La mise à jour est la suivante: 2019-03 Mise à jour pour Windows 7 sur systèmes x86 (KB4493132).
C'est une mise à jour facultative. Est-ce important si je ne peux la faire?
Merci quand même, je vais voir ce que je peux faire.
Salutations.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
26 mars 2019 à 16:28
Bloque et masque cette mise à jour : https://www.malekal.com/bloquer-installation-mise-a-jour-windows-update/
Elle est non essentielle, ce sont des notifications pour la fin de support.

Les suivantes devraient s'installer.
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Dobeliou Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2023 1
26 mars 2019 à 16:55
Merci Malekal_morte, c'est ce que je vais faire. Salutations.
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