Impossible de supprimer Yahoo messenger !

Bonjour à tous.

Une amie, qui n'a plus internet actuellement, a un petit problème. Elle avait téléchargé Yahoo Messenger et désormais elle souhaite le supprimer. Elle est donc allée à l'emplacement du programme, elle a fait clique droit, supprimer et là il y a eu un message qui disait qu'il fallait une autorisation pour pouvoir supprimer le programme.

Avez vous une idée de quelle autorisation il s'agit ? Comment l'avoir ? Ou alors connaissez vous une méthode pour supprimer ce programme en contournant cette autorisation ???

Merci à vous et à bientôt.

Pour info elle est sous windows Vista.