Impossible de démarrer mon pc et accès au mode sans échec pas possible

Fermé
Nico29200 - 25 mars 2019 à 16:37
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 mars 2019 à 09:51
Bonjour,

Depuis hier j'essaye de démarrer mon pc portable (msi gp 62 6qe leopard pro sous Windows 7) mais une fois que le logo MSI apparaît un écran s'affiche avec une barre de progression et "Windows charge les fichiers" ensuite très rapidement l'écran avec Windows corporation et il finit par rester bloqué sur un écran noir avec le curseur apparant et c'est tout.
J'ai essayé d'accéder au mode sans échec mais sans succès.

Avez-vous d'autres solutions ? Sachant que c'est mon seul ordinateur à disposition.

Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
Modifié le 25 mars 2019 à 17:36
Salut,

Tente une restauration d'usine, sur un MSI, ça doit F3 à tapoter au démarrage.

Voir ces liens pour la restauration d'usine :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/
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Merci de l'aide mais malheureusement j'ai pas avec moi mon CD de restauration et sincèrement j'aurais préféré une méthode qui me permette de garder mes données mais si il n'y a pas d'autres solutions je le ferais quand j'aurais récupéré mon CD
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
26 mars 2019 à 15:56
Salut,

Tu as quand même essayé la touche F3 ?
Après c'est possible de réinstaller à partir d'une clé USB mais c'est probablement plus compliqué.

~~

Pour récupérer les données, tu peux utiliser un Live CD, voir ces liens :
https://www.malekal.com/logiciels-recuperation-donneess/
https://www.commentcamarche.net/telecharger/

A l'avenir fais des sauvegardes régulières, ça évite de perdre des données.


~~

Enfin tu peux tenter de réinstaller Windows 7 à partir d'une USB.
Récupère ta clé Windows : https://www.malekal.com/recuperer-cle-produit-de-windows/
Le Live CD Malekal donné dans lien de récupération des données permet de récupérer la clé Windows.

Une fois la clé Windows 7 récupérée, tu peux créer un support d'installation de Windows 7 qui va te permettre de réinstaller complètement Windows.

1) Télécharger l'ISO de Windows qui permet de télécharger les ISO Officiels de Microsoft : Télécharger les ISO d'installation de Windows - Utilise la méthode Heidoc.
2) Créer une clé d'installation de Windows qui servira de support d'installation de Windows 7 : Comment créer une clé d'installation de Windows
3) Démarrer dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Le programme d'installation de Windows 7 va alors se lancer...
Laisse toi guider en suivant les instructions de ce tutoriel : Comment installer Windows 7.

Sur la page des partitions de disque, sélectionne la partition principale et fais suivant.
Ca va installer Windows à côté et les données seront mises dans le dossier Windows.old


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Salut

Oui F3 me proposais juste de faire un diagnostique mémoire mais qui ne trouvait aucune erreur.

Malgré le CD de restauration et un CD d'installation W7 impossible de faire quoi que ce soit j'ai donc capituler et amener mon ordi chez un informaticien pour faire un diagnostique.

Merci tout de même pour l'aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644 > Nico29200
28 mars 2019 à 09:51
d'ac, merci pour le retour =)
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