Erreur 0x800704ec et désactivation de windows defender

Il y a un proxy de configuré sur ton pc tu es au courant ? Cela peut être normal si tu es dans une entreprise ou si tu passes par un réseau collectif (université etc etc.....)

OK je le vire car cela peut être dangereux, pour ton information voici ce que c'est qu'un proxy voir cette page.

Si tu ne t'en sers pas ou que tu ne l'as pas installé toi-même désinstalle le logiciel Wajam.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [NPSStartup] => [X]
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION 
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION 
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Pas de fichier
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://srchbar.com/?q={searchTerms} 
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> sm
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://srch.bar/?s={searchTerms}
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-2212543601-3826630715-1123724426-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR Extension: (Search Manager) - C:\Users\Marie-Christine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce [2018-08-27] 
Toolbar: HKLM - Pas de nom - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - Pas de fichier
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2212543601-3826630715-1123724426-1001 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier 
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Reboot:
End::

2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise tes navigateurs internet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
6- Vérifie et dis-moi si ton problème est toujours présent.

Mille excuses pour le temps mis à répondre mais c'est un peu dur pour moi

Tu y est arrivé c'est tout ce qui compte.

Bonne nuit !

Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci services.msc puis clique sur OK, la fenêtre Services s'ouvre dans la liste cherche Windows Defender tu cliques avec le bouton droit de ta souris sur Windows Defender puis sur Propriétés une fenêtre apparaît tu mets le type de démarrage en automatique puis clique sur Appliquer puis sur OK, tu redémarres ton pc et tu vérifies et tu me dis si c'est OK.
Puis
Fait un nouveau rapport FRST comme précédemment et met les liens des rapports dans ta réponse.

Rien d'anormal dans les rapports de FRST les infections comme le proxy ne sont plus là, pour Windows Defender c'est normal qu'il soit désactivé vu que tu as installé et activé Microsoft Security Essential qui est un antivirus il désactive Windows defender dès lors qu'il est installé.
Pour ton information:
ATTENTION dans quelques mois comme c'est déjà le cas pour XP et Vista Microsoft arrête le support de Windows 7 ce qui ne sera pas sans conséquences et sans danger pour ceux qui garderont Windows 7, lire très attentivement cette page, en résumé pour Windows 7 c'est fini.
Je te conseille de passer à une autre version de Windows, tu devrais passer à Windows 10, cela se fait via une mise à niveau qui transforme Windows 7 en Windows 10, pour faire cette mise à niveau il suffit de télécharger MediaCreationTool de l'ouvrir et de cocher la case comme sur le photo ci-dessous, il te faut aussi une clé d'activation voir cette page, avant de faire la mise à niveau il est préférable de vérifier si les pilotes sont à jour voir cette page et désinstaller Microsoft security essential, voila ce n'est pas une obligation mais je tenais tout de même à t'avertir car beaucoup de personnes ayant Windows 7 ne sont pas au courant et vont trouver bizarre de ne plus avoir entre autre de mises à jour via Windows Update.

Puisque ce n'est pas le cas quel est celui qui te semble le plus indiqué ?? 

Microsoft Essentiel Security bien que ce ne soit pas le top des antivirus, d'ailleurs ton pc était infecté, pour moi sous Windows 7 la meilleure configuration c'est de désinstaller Microsoft Essential Security (car il ne faut jamais avoir deux antivirus en protection réelle sur un même pc) et d'installer à la place Kasperky Free (gratuit).

en effet je n'étais pas au courant et je pensais que la migration vers Windows 10 était payante !! 

Tu as mal lu ou mal compris:
La migration vers Windows 10 est payante il faut acheter une clé de Windows 10 comme indiqué dans mon précédent message (clique sur les mots en bleu).
Petit rappel : Voir CETTE PAGE et CETTE PAGE.

A ce propos j'ai un autre ordi fonctionnant avec Windows 8.1, y a t'il la possibilité de passer également sur Windows 10 gratuitement ?? 

Ce n'est pas gratuit il faut acheter une clé de Windows 10, mais la procédure est la même.

Je m'apprêtais donc en début de semaine prochaine a trouver un pro dans mon coin pour analyser mon disque dur

Pas besoin de dépenser de l'argent pour faire tester ton disque dur, tu le connectes à ton autre pc avec ce type de câbleet tu l'analyses avec CrystalDiskInfo ça prend 10 secondes, sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

C'est juste une clé d'activation qui te sera envoyée par mail et que tu indiqueras lors de l'installation de Windows 10, ce n'est qu'un exemple il y en a d'autre voici un autre exemple à toi de voir et de choisir.
Voila, je crois que l'on a fait le tour de la question.

Tout est bon dans le rapport de CrystalDiskInfo.
Quel était la version de Windows installée sur ton Packard Bell qui ne démarre pas ?

Récupère les données que tu souhaites conserver et réinstalle Windows 8.1.

Je pense que çà ne sert à rien de faire une copie du disque ?

Non tu ne récupères que les documents (photos, vidéo documents divers etc etc....) auxquels tu tiens, les programmes ce n'est pas la peine et ça ne servirait à rien

Windows était installé quand on me l'a offert. Il faut que je me rapproche de Packard Bell ? 

Non il suffit de passer par la partition recovery et faire une réinstallation usine, tu mets ton disque dur dans le pc Packard Bell pour accèder au recovery tu appuies en continu sur la touche ALT et tu tapotes sur la touche F10 dés le démarrage du pc.

Je pense que ton disque est passé en RAW car tu ne l'as peut-être pas déconnecté correctement quand il était connecté avec le câble il faut toujours ejecter les clé ou disque USB en passant par le systray:
Si ton disque apparaît encore dans l'explorateur clique droit sur le disque puis Propriétés onglet Général dis-moi ce qu'il y a en face de Système de fichiers.

S'il n'y a rien c'est que ton disque est formaté et effacé.

Je n'en sais rien, je suis à distance et je ne vois pas tout ce que tu fais, comme je l'ai dit auparavant tu ne l'as peut-être pas déconnecté en passant par le systray, s'il n'y a pas de système de fichier le disque est non lisible, normalement il doit y avoir quelque chose d'indiqué en face de système de fichiers comme sur cette image ou le système de fichier est NTFS:

Tu peux essayer de faire Récupération du secteur de boot NTFS avec TestDisk voir cette page.

Comme déjà dis plus haut, tu peux essayer de faire Récupération du secteur de boot NTFS avec TestDisk voir cette page paragraphe Récupération du secteur de boot NTFS, cela permettrait peut-être de faire fonctionner à nouveau ton disque et de retrouver ses données, attention à ne pas te tromper de disque dur, car tous les disques apparaîtront.

 Est-ce encore possible par ta méthode ? Sinon comment faire ?

Non ce n'est plus posible vu que le disque n'est plus lisible, comment faire et bien il faut télécharger l'ISO de Windows 8 et créer une clé USB bootable et réinstaller Windows 8

dois-je faire encore confiance à ce disque dur compte tenu que nous n'avons pas déterminé l'origine de cette panne de démarrage ? 

CrystalDiskInfo dit qu'il est correct donc je ne vois pas pourquoi ne pas lui faire confiance

Avant d'envoyer un lien vérifie-le, le tien ne fonctionne pas ou alors le site de Malékal est en rade.