Cuenta de aliexpress bloqueada

jordane -  
 Usuario anónimo -
Hola, les envío mi problema con la esperanza de encontrar una solución.
Hace aproximadamente 2 años que tengo una cuenta en Aliexpress, pero recientemente, después de cambiar de teléfono, tuve que volver a iniciar sesión y no recordaba la contraseña. Así que probé varias antes de optar por recuperar mi contraseña. Sin embargo, como hice varias intentos, mi cuenta se bloqueó temporalmente.
Ahora me piden que realice una verificación de identidad con mi número (que he tenido siempre desde el principio). Se supone que deben enviar un código en 15 minutos, pero ya han pasado 3 días y sigue sin llegar nada.
¿Qué puedo hacer?

1 respuesta

Usuario anónimo
 
Hola,

Te aconsejo que los contactes por correo electrónico o a través de su chat en línea en esta dirección (al pie de la página de inicio)
https://118500.fr/telephone-service-client-ali-express
¡Te aclararán!
No llames por teléfono porque corres el riesgo de terminar en una plataforma offshore y con un coste de comunicación exorbitante.

Saludos

La teoría es cuando sabemos todo y nada funciona.
La práctica es cuando todo funciona y nadie sabe por qué.
A. Einstein
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