Je pense avoir des virus

Résolu/Fermé
Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019 - 17 mars 2019 à 18:05
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 18 mars 2019 à 10:10
Bonjour,

depuis quelques jours, j'ai la fenêtre de mon navigateur qui s'ouvre tout seul et affiche plusieurs pages, vois 20 ou 30 fenêtre si je laisse faire …
De plus à un certain moment un BIPPPPPPPPPP se lance et pas moyen de l'éteindre.
Je ne peux fermer cette fenêtre en faisant la manip Ctrl-Alt+Del …
Mais ça revient sans cesse.
JE ne sais pas quoi faire …
Si une personne peut m'aider ce serait vraiment formidable. Je suis vraiment coincée

34 réponses

Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 18:31
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quentin2121 Messages postés 8519 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 270
17 mars 2019 à 18:46
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quentin2121 Messages postés 8519 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 1 270
17 mars 2019 à 18:47
windows defender à trouvé un virus cheval de troie, aller sur Defender pour le mettre en quarantaine si ce n'est pas fait !
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 18:51
Ok merci ...
je vais faire les deux solutions que tu m'as proposé ...
Je reviendrais ensuite te tenir au courant.
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 18:54
Analyse Defender = Aucune menace détectée.
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 19:00
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.03.2019
Exécuté par sylvi (17-03-2019 18:59:57) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\sylvi\Downloads
Profils chargés: sylvi (Profils disponibles: sylvi)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Fin de Fixlog 18:59:57

0
Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 19:50
0
Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 20:58
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.03.2019
Exécuté par sylvi (17-03-2019 20:57:33) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\sylvi\OneDrive\Bureau
Profils chargés: sylvi (Profils disponibles: sylvi)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Fin de Fixlog 20:57:33

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 mars 2019 à 21:00
Pas bon,

Place le programme FRST sur le bureau
ouvre le bloc-note
colle le script donné plus haut
enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
Relance FRST puis Corriger.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 21:09
JE viens de faire la manip pour avoir le même chemin d'accès que toi ... Et dans le bureau du coup il n'y a que FRST rien d'autre. Tout s'est mis depuis que j'ai le pc dans one drive ...
Mais là mtn il est mis dans le même chemin d'accès que toi ... Je fais ta manip mtn
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 mars 2019 à 21:10
et comme ça ?


Place le programme FRST sur le bureau
ouvre le bloc-note
colle le script donné plus haut
enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
Relance FRST puis Corriger.
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 21:17
Je pense que c'est bon. Mon pc a redémarrer seul alors qu'avant rien.
C'est le Fixlog que je te copie/colle ?
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 21:18
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.03.2019
Exécuté par sylvi (17-03-2019 21:11:06) Run:3
Exécuté depuis C:\Users\sylvi\Desktop
Profils chargés: sylvi (Profils disponibles: sylvi)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
17 mars 2019 à 21:56
re

Oui je crois que c'est a car je viens de re faire une analyse et voici le rapport:

effectivement, car le rapport que tu viens de poster est "propre"

tout à l'heure, tu m'as dit que tu as réinitialisé tes navigateurs

tu l'as fait après la correction avec FRST ou avant la correction?

@+
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 22:11
avant la correction
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
17 mars 2019 à 22:13
re

avant la correction

alors refait la manipulation encore 1 fois

le pc fonctionne comment maintenant?

@+
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 22:16
Le pc fonctionne parfaitement par rapport à ce que j'ai demander.
J'ai encore deux petit soucis quand je l'allume mais ce sont des fichiers mal désinstaller du coup quand j'allume le pc j'ai deux message d'erreur. Mais je te laisse tranquille avec cela …
Je vais essayer de me débrouiller sur les forum de CCM car tu m'as été d'une grande aide et te remercie du fond du cœur.
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
17 mars 2019 à 22:26
re

J'ai encore deux petit soucis quand je l'allume mais ce sont des fichiers mal désinstaller du coup quand j'allume le pc j'ai deux message d'erreur

essaie de poster 1 capture d'écran des messages >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

donne aussi le nom du/des programmes/logiciels qui a/ont été mal désinstallé

supprime le dossier C:\FRST

clique sur l'explorateur dans la barre des tâches >> ce pc >> C:\FRST

image du chemin a suivre sur mon W7



Je vais essayer de me débrouiller sur les forum de CCM car tu m'as été d'une grande aide et te remercie du fond du cœur.

c'est Malekal que tu dois remercier pour le script de correction :)

@+
0
Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 22:38
[Window Title]
Discord.exe

[Main Instruction]
Installation has failed

[Content]
There was an error while installing the application. Check the setup log for more information and contact the author.

[Open Setup Log] [Close]
0
Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 22:39
[Window Title]
Error

[Main Instruction]
A JavaScript error occurred in the main process

[Content]
Uncaught Exception:
Error: Cannot find module 'C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord\app-0.0.304\resources\build_info.json'
at Module._resolveFilename (internal/modules/cjs/loader.js:584:15)
at Function.Module._resolveFilename (C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord\app-0.0.304\resources\electron.asar\common\reset-search-paths.js:43:12)
at Function.Module._load (internal/modules/cjs/loader.js:510:25)
at Module.require (internal/modules/cjs/loader.js:640:17)
at require (internal/modules/cjs/helpers.js:20:18)
at Object.<anonymous> (C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord\app-0.0.304\resources\app.asar\app_bootstrap\buildInfo.js:13:17)
at Object.<anonymous> (C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord\app-0.0.304\resources\app.asar\app_bootstrap\buildInfo.js:17:3)
at Module._compile (internal/modules/cjs/loader.js:693:30)
at Object.Module._extensions..js (internal/modules/cjs/loader.js:704:10)
at Module.load (internal/modules/cjs/loader.js:602:32)

[OK]
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 22:39
Je ne sais pas comment faire pour l'image il est sur le bureau quand j'ouvre le pc
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 17 mars 2019 à 22:50
re

Je ne sais pas comment faire pour l'image il est sur le bureau quand j'ouvre le pc

tu fais 1 capture d'écran en cliquant sur la touche PrtSnc



quand c'est fait, tu tapes PAINT (pas PAINT 3D) dans "recherche" de Cortana

dans le résultat de la recherche, tu cliques droit sur PAINT

tu ouvres PAINT et tu tu colles la capture dans PAINT (CTRL+V)

tu enregistres le fichier sur ton bureau

quand c'est fait, tu cliques sur l'icône en forme de montagne (dans la barre de menu du message) et dans la page qui s'ouvre, tu sélectionnes ta capture/image

si tu as des questions...

@+

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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 22:58
En quel format car il me met corps du message vide ... JE viens d'essayer jpeg bmp et png
ou alors l'image est trop grande
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
17 mars 2019 à 23:00
re

En quel format car il me met corps du message vide ...

c'est parce que tu n'as rien écrit dans le message/la réponse (exemple: voilà ma capture d'écran)

@+
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 23:01
Quel idiote je suis pffff




Ca va tout de suite mieux mdr
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
17 mars 2019 à 23:35
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 mars 2019 à 23:51
Vas dans les paramètres de Windows 10 et désinstalle Discord.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction - Windows Defender <==== ATTENTION
HKLM-x32\...\Run: [Discord] => C:\ProgramData\SquirrelMachineInstalls\Discord.exe [61394264 2019-01-17] (Discord Inc. -> Discord Inc.)
HKU\S-1-5-21-3649521934-971094154-1808395472-1006\...\Run: [Discord] => C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord\app-0.0.304\Discord.exe [81747288 2019-01-15] (Discord Inc. -> Discord Inc.)
C:\ProgramData\SquirrelMachineInstalls
C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord
_C:\ProgramData\Logic Cramble
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


Réinstalle Discord : https://discord.com/
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
18 mars 2019 à 09:37
Bonjour,

Merci pour votre patience.

Voici le fichier texte;

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 17.03.2019
Exécuté par sylvi (18-03-2019 09:33:01) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\sylvi\Desktop
Profils chargés: sylvi (Profils disponibles: sylvi)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction - Windows Defender <==== ATTENTION
HKLM-x32\...\Run: [Discord] => C:\ProgramData\SquirrelMachineInstalls\Discord.exe [61394264 2019-01-17] (Discord Inc. -> Discord Inc.)
HKU\S-1-5-21-3649521934-971094154-1808395472-1006\...\Run: [Discord] => C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord\app-0.0.304\Discord.exe [81747288 2019-01-15] (Discord Inc. -> Discord Inc.)
C:\ProgramData\SquirrelMachineInstalls
C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord
_C:\ProgramData\Logic Cramble
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Processus fermé avec succès.
Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\Machine => déplacé(es) avec succès
C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy\GPT.ini => déplacé(es) avec succès
"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Discord" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3649521934-971094154-1808395472-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Discord" => supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\SquirrelMachineInstalls => déplacé(es) avec succès
C:\Users\sylvi\AppData\Local\Discord => déplacé(es) avec succès
_C:\ProgramData\Logic Cramble => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3649521934-971094154-1808395472-1006\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3649521934-971094154-1808395472-1006\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 11296768 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 14951183 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 33532 B
Edge => 90382971 B
Chrome => 5669017 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 0 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 6294 B
NetworkService => 0 B
sylvi => 1621153 B

RecycleBin => 143376 B
EmptyTemp: => 118.4 MB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 09:33:08

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 mars 2019 à 09:40
ok réinstalle Discord et vois si cela fonctionne.
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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
18 mars 2019 à 09:44
Tout fonctionne parfaitement !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 mars 2019 à 09:49
super :)


Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage MBAM :
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites


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Sylvia_c_moi Messages postés 40 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2019
18 mars 2019 à 09:50
Fait !
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 18 mars 2019 à 10:14
salut à vous 2

@ Sylvia_c_moi

je vois ceci dans le rapport de correction >>Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.

regarde si la restauration système est active sur C:\

PS: je vais regarder dans les rapports FRST si la restauration est active ou pas

je viens de regarder dans le rapport "Addition", et la restauration système n'est pas activée

Points de restauration =========================

ATTENTION: La Restauration système est désactivée

@+

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