Pas acces à mon PC depuis compte microsoft
Gandalflenoir
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Gandalflenoir Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
Après une réinstallation de mon PC HP, je n'arrive plus a y accéder.
Au départ je n'ai plus de choix de l'utilisateur, seulement le nom de mon compte outlook,
Malheureusement mon mot de passe associé a ce compte ne fonctionne pas malgré le fait que j'ai cliqué sur "J'ai oublié mon mot de passe" et que je l'ai réinitialisé comme indiqué.
Alors que ce nouveau mot de passe fonctionne bien pour que j’accède à mon compte depuis un autre ordinateur.
Comment puis je remédier à mon problème pour mon PC ?
Merci d'avance de vos réponses
Après une réinstallation de mon PC HP, je n'arrive plus a y accéder.
Au départ je n'ai plus de choix de l'utilisateur, seulement le nom de mon compte outlook,
Malheureusement mon mot de passe associé a ce compte ne fonctionne pas malgré le fait que j'ai cliqué sur "J'ai oublié mon mot de passe" et que je l'ai réinitialisé comme indiqué.
Alors que ce nouveau mot de passe fonctionne bien pour que j’accède à mon compte depuis un autre ordinateur.
Comment puis je remédier à mon problème pour mon PC ?
Merci d'avance de vos réponses
4 réponses
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 312
Lors de la réinstallation, Windows à demandé la clé de licence ou pas ?
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quentin2121 Messages postés 9063 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 1 312
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Merci Quentin, si j'avais eu cette astuce avant ça m'aurait bien aidé par contre aujourd’hui je suis bloqué a l’étape de l'ouverture
avec un mot de passe qui ne fonctionne pas malgré qu'il ai été réinitialisé -
Bonjour,
Personne d'autres n'aurait une solution à me proposer ?
