Je n'ai pas accès au menu Démarrer

wilko456 Messages postés 8 Statut Membre -  
Adizen Messages postés 439 Statut Membre -
Bonsoir à tous.
J'ai réinitialiser mon pc avec l'outil Windows et depuis son redémarrage, mon processeur tourne à 100%, je n'ai plus accès au menu Démarrer ni à l'onglet paramètre. Le mode sans échec n'a rien donné. Il s'agit d'un pc récent. Est ce que vous auriez des solutions à me proposer ? Merci d'avance

PS: si il vous faut des infos supplémentaires n'hésitez pas à me demander

1 réponse

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    Adizen Messages postés 439 Statut Membre 42
     
    Salut, j’ai quelques questions à te posées pour essayer de t’aider :

    Ton PC est récent à quel point (nombre d’années ou de mois)

    Ton PC chauffe t’il ?

    Ton PC à t’il une odeur particulière?

    Est t’il déjà tomber dans de l’eau ou au sol?
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    1. wilko456 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Salut, mon pc a 6 mois, il chauffe car le processeur est à 100% mais il ne sent rien et n'est pas tombé par terre ou dans l'eau
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    2. Adizen Messages postés 439 Statut Membre 42
       
      Hey, bah ce que tu peut faire c’est essayer de le reformater : mais as tu le Disque de Windows 10?
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