Windows update

Résolu
sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et tous,
hier,j'ai voulu télécharger les KB de mars 2019.Le téléchargement est arrivé à 15% avant cette notification:"échec de la configuration des mises à jour de windows;(code erreur:80070005)
aujourd'hui,j'ai essayé de nouveau;même notification avec code erreur 80070643.
Je ne sais pas quoi faire après quelques recherches sur internet.
Pouvez vous m'aider:je vous remercie.



Configuration: Windows / Firefox 65.0
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Quel antivirus est installé ?
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sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
Merci ,de vous intéresser à mon cas:
l'antivirus utilisé est "avast free"
Merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Retente le téléchargement des mises à jour en le désactivant ou mieux le désinstaller.
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sisylphe
 
j'ai effectué ce que tu m'as conseillé:désactiver avast.Toujours blocage de la configuration avec code erreur 80070005
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.
Suis les étapes et à chaque fois tente d'installer la mise à jour.

1)
Dans un premier temps, utilise System Update Readiness Tool du paragraphe Windows 7 de cette page : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/
Une fois l'analyse et réparation terminée, redémarre l'ordinateur.

2)
Ensuite, lancez une vérification et réparation SFC

Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

3)
Enfin si l'installation des mises à jour plante toujours, tente une réparation Windows Repair : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/

4)
Au final, si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 7 : comment réparer Windows 7 sans perte de données.

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sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
bonjour et grand merci,
j'ai fini par effectuer la réparation de windows 7 sans perte de données.J'avais supprimé auparavant avast et les kb ont toutes été configurées.Donc trés bien.Cependant,je me suis rendu compte que windows defender n'avait ps pris le rélaie.Voulant l'activer,cette notification est apparu"ce programme est bloqué par une stratégie de groupe.erreur 0x800704ec.Je suis allé dans le système puis service pour activer WD:même message.Puis je remettre avast sans risque de bloquer windows update.
Par avance,merci pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Windows Defender sur Windows 7 est très limitée et pas suffisant comme protection.

Installe Kaspersky Free
Tutoriel qui explique comment utiliser Kaspersky Free : Tutoriel Kaspersky Free
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sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
merci pour ce conseil que j'ai appliqué.C'est antivirus est très épuré et ne nécessite pas,me semble t il,de modifier la configuration standard.Cela change de avast qui est devenu une"usine à gaz".
bonne journée et merci
(comment signaler comme résolu?)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour marquer en résolu, sur ton premier message, icône roue crantée > mettre en résolu.
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sisylphe Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 
merci,merci!
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