Le son du pc ne marche pas mais affiche qee tout fonctionne

Marion -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour :)

Je viens d’acheter un pc gamer d’occasion, et depuis que je l’ai je n’ai aucun son.
J’ai deja desinstallé le pilote son realteck et redémarré l’ordinateur et il s’est réinstallé tout seul au démarrage.
j’ai regardé un peu partout sur internet pour trouver une solution et rien n’a changé
Que ce soit un casque ou des écouteurs branché (dans le bon trou ^^) ça ne fonctionne pas.
Par contre sur l’ecran Dans les paramètres l’option réglage son n’est pas accessible même si il apparaît, (en gris) alors que le reste (luminosite etc) est accessible (et en blanc)
(Mon écran est de la marque viewsonic et l’unité une Asus G11CD si jamais ça peut aider)

Le soucis c’est que dans les paramètres il n’y a aucun soucis le son marche alors que ce n’est pas le cas

Merci d’avance pour votre aide :)
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
As-tu tenté d'installer ce pilote, par exemple, ICE_Power_Driver_Realtek_Win10_Win7_V6018514.zip ?
Cdlt.
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marion
 
salut ^^ merci d'avoir pris la peine de répondre, malheureusement j'ai déjà ce pilote là :/
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Combinaison de touches Drapeau(du clavier) + R puis tape devmgmt.msc dans le cadre réservé et Ok.
Développe la ligne Contrôleur audio vidéo jeu et donne les informations de ce que tu vois affiché là.
Tu précises avoir ce pilote, bien, mais est-il installé ?
Cdlt.
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Marion
 
Une fois cliqué j’ai deux sons
- nvidia high definition audio
- realtek high definition audio

Et en cliquant sur les deux il est écrit ce périphérique fonctionne correctement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > Marion
 
Ok, télécharge et installe ce chipset, Chipset_v101113.zip puis redémarre le pc.
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marion > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
toujours pas de resultat
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472 > marion
 
Lorsque tu cliques sur le haut parleur en bas d'écran à droite, dans la barre des tâches, est-ce que l'affichage ressemble à ceci,


Est-ce que les haut-parleurs sont intégrés à l'écran ViewSonic ?
Quel modèle cette écran ?
Comment est-il relié au pc, quel câble ?
Est-ce que Fn+F11 a une action sur l'audio ?
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