Récupérer les mails de windows

Résolu/Fermé
jereve2 Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 - 11 mars 2019 à 22:13
mamiemando Messages postés 33378 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 20 mars 2019 à 11:35
bonsoir à tous ,

voici mon problème : j'ai voulu quitter windows vista devenu obsolète et mon fils m'a installé linux ubuntu qui me donne entière satisfaction mais un problème demeure ;je ne peux pas transférer les mails anciens qui étaient sous windows mail sur thunderbid car on me répond "hôte pop inconnu" . Que faire ? Merci à tous pour votre aide .

1 réponse

mamiemando Messages postés 33378 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 7 802
13 mars 2019 à 15:11
Bonjour,

Premier conseil : oublie POP et passe à IMAP. Tous les FAI proposent un accès à tes mails via POP et IMAP, mais IMAP est bien plus pratique.

Ton erreur s'explique de deux manière :
- soit tu n'as pas accès à Internet (vérifie que tu arrives à te promener sur Internet avec ton navigateur, par exemple firefox).
- soit tu as mal configuré ton serveur mail. Je t'invite à aller dans thunderbird contrôler les paramètres que tu as saisi. cette page liste les paramètres de la plupart des FAIs.

Si le problème persiste, indique nous chez qui est hébergé ta boîte mail (partie derrière @).

Bonne chance
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jereve2 Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 15 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2023 8
16 mars 2019 à 20:52
merci pour votre réponse mais à 80 ans je ne me risque pas a dérouler tous ces menus : mon fils s'en chargera lors de sa prochaine visite ; je considère le sujet résolu et vous remercie à nouveau pour votre rapidité et votre aide .
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mamiemando Messages postés 33378 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 7 802
20 mars 2019 à 11:35
Ça marche ! Bonne continuation
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