Problème : Connexion imprimante

Olga-Marie Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Après plusieurs essais, je ne parviens pas à retrouver la connexion de mon imprimante HP photosmart.
Je suis parvenue à trouver le <pilote> compatible qui est HP 3300.
Ça avait l'air de réussir, mais le Doc à imprimer ne passe pas, et l'imprimante par défaut n'est plus sélectionnée.
Pouvez vous me résoudre le problème de connexion. J'ai pensé à passer par la WiFi ?. Je crois que c'est pas très au point.
Il y a t'il quelque chose qui remplace le fameux disque...
Merci à vous et sincères salutations.

1 réponse

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Quelle est la référence exacte de cette imprimante ?
Quel système d'exploitation sur le pc ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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