Compte Facebook bloqué

lXXXClaireXXXl Messages postés 28 Statut Membre -  
Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur -
Bonjour, voilà mon problème: j'ai un ancien compte facebook que je voulais supprimer mais je n'arrivais plus à me connnecter dessus. J'ai donc, avec mon compte actuel, essayé de le signaler pour que facebook l'enlève mais ça n'a pas marché. Après un certain temps je viens enfin de retrouver mes identifiants mais du coup le compte est bloqué et facebook me demande de prouver mon identité, ce que je fais, mais ça me dis que le chargement ne marhe pas, je ne peux donc pas prouver mon identité et me reconnecter.
Comment puis-je me reconnecter à ce compte?
Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
HelpiOS Messages postés 17776 Statut Modérateur 11 683
 
Bonjour,

Pour prouver votre identité, utilisez ce formulaire de contact.

Vous pouvez consulter cet article pour avoir plus de détails: Facebook demande ma carte d'identité.
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Réponse 2 / 3
Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur 2 828
 
Bonjour

facebook me demande de prouver mon identité,

Là ça pue...!!!!
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lXXXClaireXXXl Messages postés 28 Statut Membre
 
oui et quand je veux le faire ça me marque que j'ai plus de connexion au réseau ou que le téléchargement ne marche pas
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Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur 2 828
 
Ça fait longtemps que ce compte est inactif..?

Facebook évolue : Si ça fait longtemps..le programme ne peut plus prendre en charge tes identifiants ou la procédure de récupération de compte.
(simple supposition qui peut être confirmer)

N'ai pas de regret si déjà tu voulais le supprimer..!
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lXXXClaireXXXl Messages postés 28 Statut Membre
 
oui ça fait longtemps mais je voulais le supprimer parce que dessus il y a des infos, comme ou j'habite et tout, qui sont publiques et j'aime pas ça...
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Cesel45 Messages postés 13762 Statut Contributeur 2 828
 
Prends 2 minutes pour visualiser cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=heReIQVLya4

Mais pour résumer : Les personnes sont invitées dans la rue pour consulter un devin (qui n'en est pas un)
Il tire ses informations sur la page Facebook des personnes.
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lXXXClaireXXXl Messages postés 28 Statut Membre
 
c''est pour ça que je voulais l'enlever...
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Réponse 3 / 3
MPMP10 Messages postés 65780 Statut Membre 17 504
 
Bonsoir ,
" quand je veux le faire ça me marque que j'ai plus de connexion au réseau ou que le téléchargement ne marche pas"

Pourquoi ne pas faire la procédure sur un autre ordinateur, chez un voisin ou autres...

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lXXXClaireXXXl Messages postés 28 Statut Membre
 
parce qu'en fait j'ai de la connexion. Je peux faire tout se que je veux sauf ça avec mon internet. Tout marche je fais la procédure et seulement la ça me dis ça, sinon que ça soit avant ou après ma connexion marche...
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