Comment récupérer compte Instagram

Mathildeee22 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je n'arrive pas à récupérer mon compte instagram professionnel, l'adresse mail qui est utilisé pour ce compte instagram est aussi celle de mon compte personnel donc quand je réinitialise mon mot de passe ça réinitialise celui de mon compte personnel & me rebascule dessus, du coup je ne peux toujours pas me connecter dessus.
Comme j'ai changé de numéro de téléphone & de téléphone entre temps je ne sais plus comment faire pour récupérer ce compte.

J'en ai recrée un du coup mais comme celui auquel je n'ai plus accès est lié à la Page Facebook, je ne peux pas changer non plus.

Bref je ne sais pas quoi faire, j'ai contacté le support instagram mais pas de retour

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Mathilde

Configuration: Macintosh / Safari 11.1.2

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour, contacter le support instagram France support@instagram.com ou vas plutôt sur ce site https://help.instagram.com/
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