Supprimer des appareils de bitdefender central au moment renouvellement abonneme

Fermé
joja4950 Messages postés 328 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2023 - 28 févr. 2019 à 11:35
bazfile Messages postés 47431 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 - 28 févr. 2019 à 14:24
Bonjour,

j'avais depuis 2 ans une protection Bitdefender sur 9 postes
je viens d'en racheter une nouvelle pour 2 ans totoal security
or j'ai activé le code d'activation avant de supprimer des tablettes qui ne me servaient plus
je l'ai fait il y a 30 minutes
je n'arrive pas à supprimer les ordi qui ne sont plus valables
sur bitdefende'r central j'ai dans mes appareils les 9 que j'avais sécurisé il y a 2 ans
mais à cote j'ai soit protégé soit à risque et pas de petits points pour supprimer un poste
comment faire car j'aimerais rajouter d'autres smartphone au lieu de tablettes hors d'usage
merci de votre aide


Configuration: Windows / Edge 17.17134
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2 réponses

bazfile Messages postés 47431 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 944
28 févr. 2019 à 13:16
Bonjour,
Contacte le support de BitDefender au bas cette page tu as leur téléphone.
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joja4950 Messages postés 328 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2023 6
28 févr. 2019 à 13:41
désolé la page est introuvable
as tu un numero non surtaxe stp ?
merci
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ChariduP Messages postés 5116 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 705
28 févr. 2019 à 13:43
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bazfile Messages postés 47431 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 mars 2023 17 944
Modifié le 28 févr. 2019 à 14:26
désolé la page est introuvable
as tu un numero non surtaxe stp ?

C'est pourtant simple il suffisait de fait la recherche support Bitdefender dans Google.
https://www.bitdefender.fr/consumer/support/
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