Impossible d'activer le mode veille

DEGNA225 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec un ordinateur HP 630 Notebook PC
sa configuration est la suivante:
Core i3, 4 Giga de Ram, 500 Giga disque dur
il tourne sur Windows 7 familiale Premium

le soucis est le suivant:
-au niveau des pilotes après installation du pilote Intel HD graphique sur le site du constructeur, il y a un point d'exclamation jaune sur le pilote installer.
- impossible de modifier la luminosité de l'écran ni de passer en veille.

PS: j'ai déjà installer tous les pilotes trouvé sur le site du constructeur sans résultat.

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.109

2 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    restaurer le pilote précédent
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    1. DEGNA225
       
      BOnjour
      Merci je vérifie et je vous reviens
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  2. DEGNA225
     
    L’option de retour a la version précédente du pilote est grisée. Donc impossible de revenir à une version antérieure et même résultat après restauration système
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    1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      Pour le pilote Intel HD graphique
      essaye ceci :
      désinstalle le pilote qui a un point d'exclamation jaune
      et télécharge le pilote via " tous les drivers .com "
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