Lector DVD externo no detectado

Hola a todos,

Mi ordenador no tiene un lector de CD/DVD integrado, así que compré un lector de CD/DVD externo que conecto por USB. Anteriormente funcionaba muy bien, solo tenía que conectarlo e insertar un disco que se leía automáticamente.
Mientras tanto, mi PC fue llevado a garantía de Asus y se reinstaló Windows 10. Hoy, al intentar instalar un disco en mi PC, mi lector externo simplemente ya no es detectado por el ordenador. Aclaro que es un lector que funciona sin necesidad de instalar drivers previamente. Cuando lo conecto, la luz verde parpadea, empieza a leer el disco (lo adivino por el sonido), y luego se detiene.
El lector externo es de la marca Cocopa. No encontré nada en internet, así que me dirijo a ustedes.

Agradezco sus respuestas y que tengan un buen día.