Webcam ne fonctionne plus sur Skype

Fermé
bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 - 26 févr. 2019 à 18:44
bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 - 7 mars 2019 à 23:00
Bonjour à tous,

J'ai un ordinateur Lenovo équipé d'une webcam Easycamera.
Depuis quelques jours, la webcam ne fonctionne plus sur Skype (et à dire vrai, je n'ai pas réussi à la tester autrement).
Que s'est-il passé depuis ? Je ne sais. Je ne suis pas tout seul sur l'ordi.
Je sais juste que l'appli team viewer a été installée. Et qu'on a utilisé appear.in.
Mais je ne sais pas si c'est ça qui a modifié quoi que ce soit.

Alors, avant que vous m'aidiez, autant dire que je viens d'y passer deux heures. :)
Durant ce temps, j'ai essayé plusieurs paramétrages et vérifications de la webcam.
Notamment par les paramètres de confidentialité (la webcam a le droit de fonctionner sur Skype), j'ai vérifié que la caméra n'était pas en "jaune" dans les paramètres de gestion de l'ordi, et tout va bien pour elle,
j'ai désinstallé Team Viewer. Pas trouvé Appear in, mais pas sûr que ce soit installé.
J'ai désinstallé et réinstallé Skype. J'ai testé les paramètres de la webcam sur Skype et on voit toujours une icône d'écran barré.
Le son fonctionne très bien.

Le voyant de la webcam s'allume, d'ailleurs.

Voilà... J'ai fait à peu près tout ce que j'ai trouvé sur les forums...
Mais là, je sèche. Toujours pas de webcam.
Surtout que j'en ai besoin pour le boulot.

Donc, si quelqu'un avait une solution...
Merci beaucoup.
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1 réponse

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
26 févr. 2019 à 21:18
Bonjour,

Essayer l'application caméra depuis le menu démarrer et voir si un code erreur s'affiche
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bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 38
27 févr. 2019 à 15:14
Salut et merci pour votre aide.
Alors, en ouvrant la caméra via le panneau latéral des programmes (démarrer/caméra), il y a la même icône de caméra barrée sur un écran gris.
Mais pas de code.
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763 > bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
27 févr. 2019 à 17:38
Avec ce peu d'information cela me donne aucune piste.
Le pilote est bon mais peut être aurait il besoin d'une mise à jour.


Essayer une analyse depuis ce site et voir si il y a des pilotes à réinstaller en plus récent
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bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 38
27 févr. 2019 à 17:46
J'aimerais donner plus d'info, mais je ne vois pas :)
Je n'ai que cet écran gris et une caméra barrée. :)
Comment sait-on que le pilote est bon ?

Je vais aller voir. Merci.
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bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024 38
27 févr. 2019 à 18:00
Et, au fait, j'ai lu sur une des réponses sur d'autres forums, qu'on pouvait désinstaller la webcam.
Qu'est-ce que ça donnerait ?
Est-ce que l'ordinateur irait chercher les pilotes tout seul ?

MErci.
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763 > bibi 8002 Messages postés 362 Date d'inscription mardi 26 juillet 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2024
27 févr. 2019 à 21:11
Oui c'est possible mais il y a de grande chance qu'il réinstalle le même.
Pour la question plus haut il y aura la date du plus récent
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