Logo permanent sur le bureau au dessus du menu démarrer Fermé

Question

Bonjour

Je viens vers pour trouver une solution a mon problème... j'ai ce logo (voir photo) en bas a gauche sur mon menu démarré, depuis quelque jours, même en ayant tout supprimé qui a pu être installé depuis le jour ou il a apparue, il reste.

J'ai beau aller dans le gestionnaire de tache, il n'y a aucune application de lancer, même avec un film ce logo passe devant  et donc reste au premier plan. j'ai beau cliquer gauche ou droit dessus, ça ne fait rien, (enfin ça passe au travers ça ouvre le menu démarré)
Et je viens de me rendre compte, en faisant ce message, j'ai voulu faire un Screenshots pour vous montrer le logo, et il n’apparaît pas sur l'image, obliger de le prendre en photo avec le téléphone...

je ne sait pas ce qu'il signifie, j'en désespère, même mon entourage qui touche pas trop mal en informatique, ne savent pas.

Heeeelp :p

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

wawaz54 · Answer

Salut

Merci de ta réponse rapide.
Voici les 2 lien du addition.txt et FRST.txt mais je n'ai pas eu le 3eme...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190225_z8q10q9k7c15


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190225_l5k10i5i13v8

Voila :p

Malekal_morte- · Answer

Tu n'as pas l'air d'avoir de logiciels pour personnaliser l'affichage.
Ce serait possible d'avoir une capture d'écran de meilleur qualité ?
Voir ce lien :  capture d'écran

wawaz54 · Answer

En faisant une capture d'écran, le logo dispairait... c'est pour ca que je l'ai pris en  photo...

J'ai essayé de faire une meilleur photo au cas ou...

pistouri · Answer

Bonjour,

L 'icône sur ta capture d'écran ressemble à éventuel réglage de ton moniteur.
ASUS AURA Display:

Ouvre le menu OSD -> Configuration du système -> Aura Sync 
Vérifie si c 'est sur On ou Off.
Pense pas que cela soit la cause.

Ensuite cela pourrait être une synchronisation de tes jeux vu que tu as pas mal.
Synchronisation dans le cloud de tes sauvegardes comme par exemple fifa 19

Cela peut venir de Origin et de PARSEC ou encore Steam
-Essaye de désactiver puis réactiver l'option de stockage sur le Cloud dans Origin 
Désinstalle manuellement le client Origin puis réinstaller la version la plus à jour
Cloud Origin


-Pour  PARSEC (jouer en streaming depuis votre ordinateur à un jeu situé sur un ordinateur distant) ton clavier ou ta souris ou encore une manette n 'est pas reconnu ou en cours de synchronisation.
Un un débit de 5 Mbps minimum est nécessaire

Avec le gestionnaire des tâches, onglet services , voire si ces 2 services sont actifs.
Voir aussi l 'onglet Démarrage ce qui se lance (Activé)

Autre piste:
Ta souris n'arrive pas à la synchroniser

 A+

wawaz54 · Answer

Salut Pistouri merci pour ton aide

Apres avoir essayé toutes tes méthode, le logo est toujours la...

J'ai bien changer les paramètres du client origin, et même réinstaller le client, le logo n'a pas bouger.

J'ai aussi pas mal bidouillé les paramètres de parsec, car quelque jours plus tot, c'est vrai que je m'en suis servie et que j'avais changer des paramètres, mais bon, même en désinstallant Parsec, (car au final je m'en servirai plus) le logo est toujours présent. 

Et donc tu me parle de manette, j'y pensait plus mais c'est vrai qu'il y'a quelque jours j'ai essayé de mettre un manette xbox sur mon pc, jusque la, tout aller bien, mais en installant une application a partir du Microsoft store qui s'appelle "Accessoire Xbox" (qui me permettait de configurer la manette) tout le pc s'est mis a avoir des freeze et du temps de réponse (genre 2 sec pour ouvrir le menu démarré par exemple), enfin bref j'ai tout désinstallé et supprimer la manette des périphérique. 
Je sait pas si ca peut donner une piste pour le problème mais au cas ou je préfère le signalé...

Sinon, j'ai donc une autre manette ps4, la souris qui est en bluetooth, un casque bluetooth aussi, et le clavier, mais tout cela marche parfaitement, et rien n'a changer avant ou après l'apparition du logo... donc je ne voit pas comment les synchroniser 

Je te met un Screenshots du gestionnaire pour la partie démarrage


Et dans la partie service, il n'y a rien qui a le nom Parsec ou origin dedans, j'ai même essayé d'arreter plusieurs service qui avait un nom se rapprochant de "synchronisation" mais rien n'a changer

Et si ca peut encore aidé, quand le pc s'allume, le logo arrive quelque chose comme 4-5 secondes apres que le bureau soit affiché, donc bien quand un autre programme se lance...

En tout cas merci de ton aide !

pistouri · Answer

Intriguant ton soucis.

Tu as CCleaner même si pas très utile tu pourrais regarder les tâches planifiées. 

Idem avec ici mais je crois que tu l'as déjà , présent dans l 'onglet Démarrage.
Onglet → Scheduled Task
Onglet → Services
Revérifie onglet →  Logon (Démarrage)
Regarde bien ce qu 'il se met en surbrillance
Post des captures d'écran , pour services la liste risque d' être longue et pour trouver le coupable ça va pas être facile.

Pour la manette xbox , c 'est pas la manette mais davantage la connexion réseau , la xbox à
du chercher à synchroniser.

Après c 'est peut-être justement un réseau qui essai de synchroniser parmi tout ce que tu as essayer
Manette ...etc..

Piste sur le bluetooth , lui aussi synchronise.
Je ne vois pas.

Pas très bien compris tes 2 écrans Côte à côte.
Sont ils reliés sur le même PC ?

Si ton soucis est récent on peut envisager une restauration systéme à une date précédente au lieu de faire une réparation de Windows ou tu va perdre pas mal de jeux et autres logiciels.

Tu peux aussi attendre l 'avis de Malekal si il à un message à te faire passer.
J 'en profite pour le saluer.
Suis bien son tuto pour Autoruns , il est parfait.
N 'oublies pas que tu as un champs de recherche , tape des noms de ce que tu as installé et désinstaller
il reste peut-être des traces.Un pilote mal désinstallé par exemple.

A+

wawaz54 · Answer

oooooohhhhhhhhhhh

Je connaissais pas cette fonctionnalité des tache planifié de CCleaner, des tache planifié, et ça a réglé mon problème (enfin presque)
j'ai donc tout desactivé et redemarré mon pc, et la miracle le logo a disparue !!!
ensuite j'ai procédé par elimination, et le problème vien apparement de nvidia


Quand ceux ci reste activé le logo reviens (j'ai pas encore essayé de reboot en les faisant 1 par 1 pour voir c'est lequel) mais deja ca m'a bien avancé ! 

Maintenant reste a trouvé pourquoi nvidia me fait ça (ça me rappelle que je me suis rendu compte ya quelque jours, que Geforce n’était plus sur mon pc alors que je ne l'ai pas désinstallé, je l'ai donc réinstaller), mais logo apparaît ou disparaît qu'après un redémarrage c'est pour ca que j'ai pas du m'en rendre compte... 

en tout cas un gros gros merci, franchement, je commencais a envisager le reformatage moi ! x)

pistouri · Answer

J 'ai comme toi avec Nvidia:
 

Va sur Mes Drivers
Ou Télécharge Mes_Drivers_3.0.4.exe
Coche → Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Coche → Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Décoche → Afficher aussi les drivers beta 
Clique sur → Valider.



Regarde si tu as un pilote Nvidia à mettre à jour.
Regarde la surbrillance de couleur verte , cela indiquera une nouvelle version.
Si tu as en un , télécharge le et installe le.
il désinstallera ton ancienne version du pilote pour installer le nouvea.

Moi c 'est mon cas j 'en ai un comme on peut le voir, je m'y attelle.

A+

wawaz54 · Answer

j'en ai pas mal aussi, mais aucun de nivida (vu que j'ai réinstaller ya quelque jours, c'est peu etre normal, mais ca explique pas le logo que j'avais...) enfin bon je vais quand meme installé tout ce qu'il me propose !

pistouri · Answer

Tu as quelle version du pilote Nvidia ?
Clique droit sur le bouton Démarrer puis sur Gestionnaire des périphériques.
Cartes graphique
Double clique dessus ou clique droit puis Propriété.
Onglet → Pilote
Date et Version.
Note le dans ton prochain message.
Exemple


Comment as tu réinstallé le pilote Nvidia ?

→  je me suis rendu compte ya quelque jours, que Geforce n’était plus sur mon pc

En principe Geforce s 'installe avec le pilote Nvidia.
Oui là il y à un soucis.

Ne désinstalle rien pour le moment.

N 'installe rien non plus pour le moment avec Mes Drivers car tu as du intel (moi je le fais pas)

il y à un utilitaire pour désinstaller complétement les produit Nvidia
Là encore regarde bien le tuto de Malekal ici

Geforce peut se télécharger séparément , mais c 'est pas le but.

Aurais tu la fibre à tout hasard , je trouve que tu speed vite.

A+

wawaz54 · Answer

Et bien j'ai juste aller retelecharger Geforce experience

par contre trop tard j'ai tout installer dans les driver qu'il me proposer x) bon apperement ca me pose pas de problème pour le moment 

Et oui j'ai la fibre (pas énorme mais je dl a 15mo/s

pistouri · Answer

Créer à présent un point de restauration même si parfois Windows Update en fait.

Pas grave pour les autre pilote installés.

Conseil pour la suite.
Désactive la mise à jour automatique des pilotes
Voir le tuto de malekal ici.
Utile car lors d 'une mise à jour majeure de W10 certains pilotes cause des soucis surtout celui du réseau
si tu tiens à ta connexion passe à l'action.

Ps : je m 'incline devant la fibre , je n'ai que 800KO/s
En plus tu dois être un gameur, tu clic sur tout ce qui bouge :-)

Dis nous pendant les 2 ou 3 jours à venir le comportement de ton PC pour éventuellement mettre ton post en résolu.

Bonne soirée à tous , je stop ce soir pour des raisons de santé.

wawaz54 · Answer

Pas de soucis je vais voir ca ! en tout cas mon problème est reglé donc c'est parfait ! ^^

Encore merci pour ton aide, je pense pas que je m'en serait sortit tout seul !

pistouri · Answer

Bonjour,

Petite précision concernant l 'installation d 'un pilote Nvidia.

1- Rappel des faits.
Tu vas sur Mes Drivers ou sur le site officiel Nvidia vérifier si une nouvelle version est disponible. 
1 fois par mois suffit.

2- Télécharge le pilote le cas échéant.

3-Instalation du pilote graphique Nvidia.
Ici faut pas cliquer trop vite , bien lire ce qui est marqué.

Arrêt sur image pour mieux comprendre:
L 'installation par défaut suffit.
GeForce Experience +pilote Nvidia.
Info : il arrive que GeForce Experience ralentisse le démarrage du PC voir le PC lui même surtout pour des petite configuration ce qui n 'est pas ton cas avec une Nvidia 1080 Ti.


Installation Expresse:(Recommandée)


Au début de l 'installation ton ancien pilote est désinstallé
(sache tout de même que Windows dans le répertoire Driver garde l 'historique des pilotes si tu as besoin de revenir à une version précédente , ne supprime en aucuns cas ce répertoire)


A la fin de l'installation libre à toi de créer des raccourcis.


-Pour bien faire créer un point de restauration avant , on ne sait jamais ce que nous réserve l'installation d 'un pilote.
-Toujours installer des pilotes certifiés.

Pour terminer fais attention lors des mises à jour majeurs au pilote de ta carte réseau Wifi.
il y à eu pas mal de soucis avec les PC portable Asus , ce qui n'est pas mon cas avec mon Asus étant un fixe mais mon PC peut aussi être en Wifi si je le souhaite , j 'ai une une carte réseau Wifi.


Bonne continuation.
Bonne journée.

wawaz54 · Answer

Bah pour les pilote graphique, le logiciel geforce faisait une alerte quand un nouveau était dispo, je cliquais juste sur installé moi du coup.
Apres je n'ai pas de carte reseau, je suis en filaire. 

Par contre, je n'ai jamais fait de sauvegarde manuel, et encore moins de restauration, je veut bien une petite explication pour la faire proprement le jour ou j'ai un problème ! ^^

pistouri · Answer

Restauration système:
Regarde le tuto ici

Pour aller plus lien:
Sauvegarder son systéme avec par exemple Macrium Reflect ou AOMEI Backupper.

Dans les payants Acronis 
Très rapide , 15 minutes pour 70 GO.

A+

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