Le graveur de CD & DVD de mon ordinateur n'est plus reconnu ! :-(

Bonsoir ☺

Mon lecteur graveur CD & DVD de mon ordinateur portable n’est plus reconnu !

Ni Nero, ni CDBurnerXP ne reconnaissent mon graveur ; mais l’outil copier des fichiers vers le graveur ou « Créer un Disque de Réparation Système Windows 10 » fonctionnent.

La semaine dernières, mon graveur fonctionnait avec des CD Standards de 80 minutes - 703 Mo sous Nero ou CDBurnerXP, mais pas avec des CD de haute capacité (90 minutes – 800 Mo).

J’avais installé, la semaine dernière, plusieurs logiciels de gravure CD & DVD dans le but, en vain, était de graver des CD de haute capacité ; aucun de ces logiciels ne reconnaissaient mon graveur.

Avec ces logiciels de gravure, se sont installés des plugins ou programmes non voulus comme le navigateur Opéra, des barres d'outils dans le navigateur Internet Firefox, le chargement d'une page d'accueil dans Firefox au lieu de restaurer les onglets et, enfin, l'installation d'un antivirus non demandé.

J’ai exécuté 2 restaurations du système, pour « annuler » ces installations, car elles m’ont apportées des problèmes.
Pour la 1ère restauration, la semaine dernière, j’ai dû désinstaller Bitdefender car apparemment Bitdefender empêche la restauration système, même entièrement désactivé.
J’avais encore des problèmes comme la sortie de veille qui plantait l’ordinateur. J’ai effectué une 2nde restauration système, hier, à une date antérieure à la 1ère restauration système. J’ai dû booter sur un CD « Disque de Réparation Système Windows 10 » pour faire cette restauration car sous Windows la restauration système échouait l’extraction du fichier OneDrive Pro.

Comment retrouver l'utilisation de mon graveur sous Nero ou CDBurnerXP ?

Merci

Romain