Problème disque dur externe samsung Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon disque dur externe samsung de  2To.
J'ai 500go de données dessus mais il affiche 46Go restant sur 1,8To.

En realité, il me reste logiquement 1,3To...

Avec vous une solution pour jouir de la place restante?

Merci d'avance :)

ginto5 · Answer

Bonjour,


Mets  nous un écran de ta config disques.

seagate_surfer · Answer

Bonjour adrididi31,

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ? 

Si vous êtes sous Windows XP, 7 ou Vista : dans le menu "Démarrer", faites un clic-droit sur l'icône "Ordinateur" et choisissez "Gérer" depuis ce menu. Ceci amènera la fenêtre de Gestion de l'Ordinateur. Ensuite, cliquez sur "Gestion des disques" qui s'affiche sur le côté gauche, sous la partie "Stockage". 

Si vous êtes sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation. 

Pour nous partager la capture d'écran, vous pouvez utiliser un hébergeur tel que celui-ci : https://www.cjoint.com/ 
 
Bien cordialement,

adrididi31 · Answer

Bonjour @seagate_surfer et @ginto5,

Voici une capture d'ecran de la gestion des disques 

 https://www.cjoint.com/c/IBvtYvsh8tN

Merci pour votre aide !

seagate_surfer · Answer

Salut, 

D'après la capture d'écran, la capacité du disque est correcte. 

Pouvez-vous nous partager une nouvelle capture d'écran, mais cette fois-ci, de l'explorateur de fichiers, s'il vous plaît ? 

À plus,

adrididi31 · Answer

Bonsoir,

Voici la capture d'écran demandée.
J'ai également rajouté une capture de "propriété" du seul dossier présent dans le disque dur.

Merci pour ta réponse ! :)

https://www.cjoint.com/c/IBxkfUxAkeL

adrididi31 · Answer

Bonjour,
Oui aucun problème avec l'anti virus.
Et je n'ai jamais fait de manip sur ce disque dur externe.