Problème de démarrage windows 7

Question

Bonjour
Lorsque j'allume mon PC, une fenêtre " System Recovery Options " s'affiche , je clic sur Next et une fenêtre "Startup Repair" apparaît  puis le message "Startup Repair cannot Repair this compteur Automatically. 
Je clic sur "finish "  et le PC s'éteint. 
Je ne sais pas comment le remettre en route car j'ai les mêmes messages des que je le rallume. 
Merci d'avance pour votre aide. 
Cordialement 

Pascal

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ton Windows est planté.
Faire une restauration d'usine - voir ces liens pour la restauration d'usine :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine 
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/

Pascal_2694 · Answer

Bonjour 
Merci pour votre réponse. 
J'imagine que je dois sauvegarder tout ce qui est sur mon disque dur avant?
J'ai installé un logiciel de compta EBP et je risque de ne plus y avoir accès après la réinstallation?
Pour sauvegarder le disque dur il faut le sortir de mon PC MSI tout en 1 ?
Si c'est le cas, ça va être un peu compliqué pour moi et je devrais le faire faire par une entreprise.
Dites moi si je me trompe dans ce résumé  car je n'y connais pas grand chose.
Merci et bonne journée

pascalsamson · Answer

Bonjour 
Merci pour votre réponse. 
Mon PC est chez un technicien qui doit me faire un devis et m'a dit que si le disque dur est endommagé,  il sera sûrement impossible de récupérer les données. 
Ce qui ne me rassure pas.

Bonne journée 

Pascal

Problème de démarrage windows 7

3 réponses

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