Problème avec la double identification

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benoitmari Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2019 - 15 févr. 2019 à 18:47
 Utilisateur anonyme - 16 févr. 2019 à 15:18
J'ai eu le malheur d'installer la double identification sur mon Imac qui est en version X Yosemite version 10.10.5.
Depuis
1) je dois effacer 2 invitations à rentrer mon mot de passe à chaque ouverture de session.
2) Je ne peux plus télécharger d'applications : refus de mon login sur mon compte Apple
3) Je ne peux pas désactiver la double identification, l'option est grisée
4) et je ne peux pas Upgrader ma version, elle n'est plus compatible.
Je suis coincé
Merci pour votre aide
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2 réponses

Utilisateur anonyme
15 févr. 2019 à 19:22
Bonjour,
Pour enlever la double identification, tu dois te rendre sur le site d'Apple ou tape dans ton moteur de recherche "appleid"

Tu entres tes identifiants et suis les étapes sur ce lien :
https://communities.apple.com/fr/thread/220013193?language=fr

Perso je l'ai déjà fait en fouillant sur le site d'Apple mais je ne me souviens par où commencer, donc à toi de trouver une fois connectée sur le site.

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