Problème avec la double identification Fermé

Question

J'ai eu le malheur d'installer la double identification sur mon Imac qui est en version X Yosemite version 10.10.5. 
Depuis 
1) je dois effacer 2 invitations à rentrer mon mot de passe à chaque ouverture de session.
2) Je ne peux plus télécharger d'applications : refus de mon login sur mon compte Apple
3)  Je ne peux pas désactiver la double identification, l'option est grisée
4) et je ne peux pas Upgrader ma version, elle n'est plus compatible.
Je suis coincé 
Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Pour enlever la double identification, tu dois te rendre sur le site d'Apple ou tape dans ton moteur de recherche "appleid"

Tu entres tes identifiants et suis les étapes sur ce lien :
https://communities.apple.com/fr/thread/220013193?language=fr 

Perso je l'ai déjà fait en fouillant sur le site d'Apple mais je ne me souviens par où commencer, donc à toi de trouver une fois connectée sur le site.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Il existe 2 choses différentes :

- l'identification à 2 étapes 
https://support.apple.com/fr-fr/HT204152

- l'identification à 2 facteurs.
https://support.apple.com/fr-fr/HT204915

Dans les dernières versions d'OS du Mac, on ne peut pas désactiver cette dernière identification si elle a été mise en place depuis plus de 2 semaines :

extrait :

Puis-je désactiver l’identification à deux facteurs ?Si vous utilisez déjà l’identification à deux facteurs, vous ne pouvez plus la désactiver. Certaines fonctionnalités des versions les plus récentes d’iOS et de macOS requièrent ce niveau de sécurité supplémentaire, conçu pour protéger vos informations. Si vous avez récemment mis votre compte à jour, vous disposez de deux semaines pour vous désinscrire. Il vous suffit pour cela d’ouvrir votre e-mail de confirmation d’inscription et de cliquer sur le lien qu’il contient pour revenir aux réglages de sécurité précédents. Gardez à l’esprit que votre compte sera par conséquent moins sécurisé et que vous ne pourrez pas utiliser des fonctionnalités nécessitant un niveau de sécurité plus élevé. 

Source : le bas de cette page :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204915

Cordialement.

Problème avec la double identification

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