Migration ordinateur portable de Windows 7 à Windows 10 impossible

Résolu
Melnet Messages postés 35 Statut Membre -  
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Bonjour,

Je souhaite migrer mon ordinateur potable de Windows 7 à Windows 10, j'utilise pour cela un utilitaire Windows (MediaCreationTool1809.exe). Lors de l’installation le message d'erreur suivant s'affiche:
"0x800F0955 - 0x20003
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opérateur INSTALL_UPDATES"

J'ai déjà un petit peu fouillé sur internet sans grand succès, donc si quelqu'un à une réponse ici je lui en serais très reconnaissant. Merci d'avance

Voici les spec de mon ordinateur:
- Dell Precision M4600
- Intel Core i7-2720QM 2.20Ghz
- 16Go de RAM
- Système x64
- Disque dur: 54Go d'espace libre

1 réponse

  1.
    bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
     
    Bonjour,
    Lance MédiaCreationTool et crée une clé USB (8 go) bootable de Windows 10, sert-toi de cette clé pour lancer la mise à niveau, voir ci-dessous:

    1
    1. Melnet Messages postés 35 Statut Membre
       
      Bonjour, merci de ta réponse.
      J'ai lancé MédiaCreationTool avec une clé USB bootable de Windows 10.
      Problème, lors de l'installation l'option 1 (mise à jours) ne peut pas se lancer, j'ai alors lancé l'option 2 (Installation) mais ce ce n'est pas un que je recherche de plus Windows considère que je n'ai plus de clé d'activation, du coups je voudrai savoir si il est possible de revenir comme avant l’installation (avec le windows.old par exemple)?
      0
    2. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
       
      Non on ne peut pas revenir à Windows 7 via le dossier Windows.old, car au lieu de faire une mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 comme prévu (là cela aurait été possible), tu as opté pour une installation de Windows 10, tout a donc été écrasé, le dossier Windows.old te permet de retrouver entre autre d'anciens documents (vidéo, photos etc etc....) voir CETTE PAGE, vu que tu étais sous Windows 7 on te demande une clé d'activation de Windows 10 voir CETTE PAGE, tu n'as rien à regretter dans quelques mois Microsoft abandonne le support de Windows 7 il était donc préférable de changer voir CETTE PAGE.
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    3. Melnet Messages postés 35 Statut Membre
       
      D'accord merci, dernière petite question:
      Existe-t-il un logiciel pour transférer mes donnée du windows.old vers windows ou dois-je le faire manuellement?
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    4. bazfile Messages postés 58487 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 266
       
      Manuellement.
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    5. Melnet Messages postés 35 Statut Membre
       
      Ok merci pour tes réponses! :)
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