Reconnecter mon ipad a internet

Fermé
claudejean - 9 févr. 2019 à 17:10
HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 12 févr. 2019 à 14:43
Bonjour,

Un souci énorme avec mon ipad air 2
il m'est impossible de me reconnecter a internet en wifi
je pense avoir tout essayé en donnant la clé de sécurité ...
mais rien n'y fait
message "impossible de vous connecter, code incorrect"
je ne sais plus quoi faire
j'ai besoin d'aide efficace
Avec mes remerciements
Cordialement
claudejean

Configuration: Windows / Firefox 65.0

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 11 438
12 févr. 2019 à 14:43
Bonjour,

Vérifiez que vous essayer de vous connecter au bon réseau WiFi et que vous utiliser le bon mot de passe.

Si c'est bien le cas, tentez un redémarrage de l'iPad. Si le problème persiste, réinitialisez les réglages réseau en vous rendant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
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