Soucis avec mon Windows 10
Résolu/Fermé
Sunshine
-
9 févr. 2019 à 00:11
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 23 févr. 2019 à 10:37
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 23 févr. 2019 à 10:37
A voir également:
- Soucis avec mon Windows 10
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Windows 10 gratuit - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Windows 10 iso - Guide
- Licence windows 10 - Guide
2 réponses
bendrop
Messages postés
12484
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 avril 2024
8 228
Modifié le 9 févr. 2019 à 00:23
Modifié le 9 févr. 2019 à 00:23
Bonsoir,
Une chose m'interpelle, vous dites: mes antivirus car je les ai tous désactivé!
Vous en avez combien comme cela, car un seul suffit sinon Windows ne se comporte pas bien. On en n'installe pas plusieurs.
Sinon, à tout hasard, il reste suffisamment d'espace disque pour installer ces logiciels.
Cdlt.
Une chose m'interpelle, vous dites: mes antivirus car je les ai tous désactivé!
Vous en avez combien comme cela, car un seul suffit sinon Windows ne se comporte pas bien. On en n'installe pas plusieurs.
Sinon, à tout hasard, il reste suffisamment d'espace disque pour installer ces logiciels.
Cdlt.
pingouinormand
Messages postés
1829
Date d'inscription
vendredi 3 mars 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
2 avril 2022
524
9 févr. 2019 à 06:41
9 févr. 2019 à 06:41
Bonjour,
Tu as installé un adware en essayant d'installer Office. Télécharge et installe malwarebytes, puis lance un scan. Si cela ne résout pas ton problème, il faudra faire une analyse plus poussée avec FRST.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Où as-tu récupéré Microsoft Office ? Il faut passer par le site de Microsoft.
Tu as installé un adware en essayant d'installer Office. Télécharge et installe malwarebytes, puis lance un scan. Si cela ne résout pas ton problème, il faudra faire une analyse plus poussée avec FRST.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Où as-tu récupéré Microsoft Office ? Il faut passer par le site de Microsoft.
9 févr. 2019 à 00:42
A la base en fait j'ai 'Avast' comme antivirus principale.Cependant lors de ma tentative d'installation en vain de Microsoft Office j'ai été obligé d'accepter l'installation "ByteFence Anti-Malware". Voilà l'histoire
Et donc vous préconisez que je désinstalle l'un des deux! J'essaie voire!
thanks
9 févr. 2019 à 06:28
avec windows 10 il y a un anti virus intégré " windows défender "
il n'y as pas besoin d'autre
et quelle est le message lors de l'installation manquer " ?
Modifié le 9 févr. 2019 à 12:41
Et je rajouterais, Microsoft ne propose pas d'autre logiciel comme ce bytefence dans son package du pack office. Dont je ne sais pas où vous l'avez récupérer mais sûrement pas chez Microsoft. Sachant cela maintenant, effectivement un petit scan malwarebytes antimalware s'impose voir plus avec FRST si ce n'est pas résolu.
Essayez de désinstaller ce bytefence.
Vous n'avez pas répondu à ma deuxième question , sur l'espace disque.
Cdlt.
23 févr. 2019 à 00:47
Un ami m'a conseillé de faire la mise à jour windows 10 car ma version était obsolète.Et depuis..
tout fonctionne bien!! (^_^)
Merci de l'intérêt #Bendrop!!! Et aussi à toute la communauté Vous êtes géniaux !!
23 févr. 2019 à 10:37