/!\ DÉFAILLANCE PC /!\
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour mes potentiels sauveurs,
Problème sur mon PC ENVY 4-1280ef. A l'allumage, il part sur l'écran bleu, puis redémarrage automatique, puis tentative de récupération, puis écran bleu et ainsi de suite. Conformément aux 3 photos qui s'enchaînent de manière infinie... :(
Bref, je suis dans une impasse, sans APPAREMMENT, possibilité d'intervention.
-Savez vous d'où ça peut venir ?
-Que puis je faire ?
-Y a t'il un raccourci clavier qui me permettrait une réparation à dernière sauvegarde, ou un mode sans échec ?
-etc.. ?
D'avance, je vous remercie de votre temps, de vos précieux conseils, et j'espère à très vite ! :)
Clemenment
Problème sur mon PC ENVY 4-1280ef. A l'allumage, il part sur l'écran bleu, puis redémarrage automatique, puis tentative de récupération, puis écran bleu et ainsi de suite. Conformément aux 3 photos qui s'enchaînent de manière infinie... :(
Bref, je suis dans une impasse, sans APPAREMMENT, possibilité d'intervention.
-Savez vous d'où ça peut venir ?
-Que puis je faire ?
-Y a t'il un raccourci clavier qui me permettrait une réparation à dernière sauvegarde, ou un mode sans échec ?
-etc.. ?
D'avance, je vous remercie de votre temps, de vos précieux conseils, et j'espère à très vite ! :)
Clemenment
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1 réponse
Salut,
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Par contre... si j'ai bien compris, je devais m'attendre à retrouver mes données.. ? Mais seul mon fond d'écran s'est remis... je ne trouve pas mes fichiers...
Dans mon cas, ce n'est pas si grave, mais si tu sais où elles sont.. ça me plairait.. :)
merci, bonne journée à toi !
Au vu de l'écran qui semble avoir été endommagé sur les photos,
Il l'a été en même temps ou peu avant l'apparition des problèmes ou pas ?
Car si c'est le cas, il est possible que ton disque dur soit endommagé et que la solution donnée par Malekal ne soit que "temporaire" car le disque dur présentera tôt ou tard des signes de faiblesses... et tu pourrais très vite être confronté de nouveau à ces écrans bleu.