Problème windows 10 et Chrome qui rame

Résolu/Fermé

xpremierx - Modifié le 18 févr. 2019 à 17:48
xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 - 18 févr. 2019 à 19:09

J'ai un portable MSI GL72 qui rame quand Chrome fonctionne
Je voudrais y ajouter de la mémoire. Ce sont des barrettes DDR4 2133 Mhz So-Dimm. Il a actuellement 8 Go, avec 2 slots So-Dimm. Je pourrais aller jusque 32 Go, selon la notice.

Questions :

Quelles barrettes acheter ?

Y a-t-il des différences entre les marques de barrettes pour un produit qui semble équivalent ?

Comment accéder à l'intérieur de la machine (il y a une multitude de vis au dessous, et je n'ai pas envie d'enlever celles qu'il ne faut pas...)

Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
7 févr. 2019 à 15:39

Bonjour,

8 Go pour Chrome, ça suffit largement... En ajouter ne servira à rien, vous ne verrez aucune différence.
Le problème est ailleurs.

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
7 févr. 2019 à 16:51

J'ai oublié de préciser que j'ai toujours de nombreuses applications ouvertes. C'est vrai que pour Chrome seul, pas de problème.
De plus, je viens de ré-installer Win 10, et la machine est "comme neuve".
Par ailleurs, sur un PC de bureau, j'ai fait la manip, et c'est beaucoup, beaucoup mieux...

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
7 févr. 2019 à 16:56

Ce n'est pas le nombre d'applications ouvertes qui consomment de la ram mais leur pods en mémoire.
Dans le gestionnaire de tâches, quelle quantité de mémoire est utilisée, ou quel pourcentage ?

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
7 févr. 2019 à 17:06

Je ne peux pas répondre pour l'instant : je suis en train de faire une sauvegarde du système...
Je reviendrai dés que possible.

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
9 févr. 2019 à 09:19

Après "quelques petits problèmes", j'ai du ré-installer Win 10. (Je préfère Win 7...)
A l'heure actuelle, sont ouverts sur le portable : Chrome, et teamviewer.
Le % de mémoire utilisé varie de 49% à 50% : donc, ce me semble correct.
Mais le problème semble venir du % d'utilisation du processeur, qui varie de 60 à 80%.
C'est un I5-6300HQ
Une alerte de Norton indique que le % d'utilisation du processeur est "élevé" à cause de Chrome.
L’hôte de service système local utilise plus de 30% du processeur.
Chrome en utilise autant.
Bref, je rame !!!
Merci d'avance de ton aide

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 959
9 févr. 2019 à 12:24

Désinstallez Norton. Il consomme beaucoup de resources pour pas grand chose.
Laissez Defender, intégré à Windows 10, se débrouiller tout seul. C'est largement suffisant.

Réponse 2 / 3

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
18 févr. 2019 à 17:06

Bonjour,

J'ai mis le temps, mais je pense avoir résolu le problème.

C'est bien Chrome qui pose problème. J'ai donc désinstallé (complètement) Chrome avec RevoUninstaller.
J'ai installé une ancienne version (version 68, car je pense que les problèmes avec Win 10 viennent à partir de la version 69, alors qu'on est à la version 72), après avoir bloqué les updates automatiques.
Ça fonctionne parfaitement.
J'ai (peut-être) perdu un peu en sécurité (et encore ?), mais toutes les fonctionnalités sont là.
Et chrome est parfaitement fluide.
Je vais changer le titre de ce message (si j'y arrive !) et marquer "résolu".

Encore merci à tous les deux, Judge_DT et fermiparadoxx

(Et si vous pouvez me donner vos commentaires, ça me serait utile...

Réponse 3 / 3

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
18 févr. 2019 à 17:19

Je n'ai pas réussi à changer le titre : je ne vois pas "modifier".
J'aurais voulu mettre : "Problème windows 10 et Chrome qui rame [Résolu]"
Vous pouvez m'aider ? Merci

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657
18 févr. 2019 à 17:49

Seuls les modérateurs et contributeurs peuvent faire cela, une fois que c'est publié et que des réponses sont apportées. Surtout que tu as posté en anonyme le message original. Je viens de modifier le titre.

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
18 févr. 2019 à 17:56

Grand merci Judge_DT.
Et encore merci de ton aide.
Que penses-tu de ma manip ?

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 657 > xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024
18 févr. 2019 à 18:13

Probablement une fonction dans Chrome qui coince... mais de toute façon, il est RAMovore celui-là...

Étonnant. Peut être une mise à jour qui avait coincé ou tu n'avais pas encore une version 64 bits ? Bizarre...

xpremierx Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 5 mars 2004 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 4
18 févr. 2019 à 18:32

J'ai bien une version 64 bits.
Je pense aussi que c'est une mise à jour qui a coincé, mais les ré-installations successives n'ont rien donné. Même quand je n'avais pas fait la synchronisation (au cas où cette synchro mettrai en place le problème).
Quant à la RAM, c'est vrai que Chrome est RAMovore, mais tellement mieux (à mon sens) que Edge ou autre Firefox...
C'est pour ça que je souhaite (encore) ajouter de la mémoire : je suis à 8 Go, et je voudrais au moins 16 Go.
D'où mes questions initiales :

Quelles barrettes acheter ? DDR4 2133 Mhz So-Dimm

Y a-t-il des différences entre les marques de barrettes pour un produit qui semble équivalent ?

Comment accéder à l'intérieur de la machine (il y a une multitude de vis au dessous, et je n'ai pas envie d'enlever celles qu'il ne faut pas...) .

Je vais tenter mon tournevis...

16Go de RAM, juste pour de la navigation web, ça devient énorme. Et ça ne solutionne pas le souci, ça ne fait qu'ajouter une rustine. Si il consomme 8Go, il consommera 16Go aussi... tant que le souci n'est pas fixé :-)

Pour l'ajout de la RAM, il faut chercher une barrette au maximum identique à celle déjà présente actuellement. Surtout pour que la machine la reconnaisse et que tu puisses bénéficier du Dual-Channel. :-)

Pour accéder à l'intérieur, il faut voir si tu as une trappe de maintenance ou pas, je ne sais plus de tête... Je croise et démonte tellement de modèles différents...