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Écran capricieux...

Fermé
Crazet74 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2019 - 5 févr. 2019 à 11:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 févr. 2019 à 11:52
Bonjour,

A l'allumage, tout va bien, mais dès que je clique sur une icône (firefox par ex.) dont le mode de mise en route est en plein écran, l'écran s'éteint alors que l'ordi tourne toujours.
J'arrive à retrouver l'écran avec cette manip : touche Windows + M, puis Fn F7 2 fois.
Mais dès que je reclique sur l'icône Firefox (ou toute autre en plein écran), rebelote, l'écran s'éteint.
Cela peut durer une demie heure comme ça, puis cela finit par repartir.
J'ai essayé de booter depuis une clé Ubuntu, même problème...
Quelqu'un aurait une idée ?
Merci d'avance !

Configuration: Windows / Firefox 65.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
5 févr. 2019 à 11:52
Salut,

Si ça ne le fait qu'avec Firefox, c'est l'accélération 3D.
Voir ce lien pour la désactiver : https://www.malekal.com/desactiver-lacceleration-3d-chrome-firefox/
Ca peut se corriger dans une mise à jour future de Firefox.

Si ça le fait avec plein d'applications, c'est les pilotes de la carte graphique.
Reinstalle proprement les pilotes de la carte graphique.
Fais un nettoyage DDU avant.
=> https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/

Depuis cette page tu trouveras les pilotes de la carte graphique : https://www.asus.com/fr/Laptops/N550JK/HelpDesk_Download/

Si pas mieux, tester depuis un Live CD pour s'assurer que la carte graphique fonctionne correctement.
=> comment télécharger et créer un live USB Ubuntu
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