Retrouver un contact effacé ?

Boubou -  
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Bonjour, comment on peut retrouver un contact supprimé ? Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, vous avez supprimé le contact du répertoire téléphonique de l'iPhone ( l'App Contact) ?
Si sur votre iPhone vous avez l'option contacts activé dans le réglage iCloud et que vous enregistrez vos contacts sur votre compte Apple, iCloud crée automatiquement une archive à chaque modification du répertoire des contacts. Les archives sont conservées 30 jours.
Pour restaurer une archive il faut se connecter à la page iCloud.com avec votre identifiant Apple, cliquez sur Réglages puis sur Restaurer des contacts, iCloud vous affichera les archives, choisissez une des archives datant d'avant la suppression de votre contact puis validez.
Attention, la restauration d'une archive restaurera les contacts et/ou les fiches des contacts comme au jour de l'archive, tous les contacts ajoutés ou toutes modification des fiches de contact faites après la date de l'archive seront effacées de l'iPhone.


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Boubou
 
Bonsoir, le problème est que cela fait plus d’un mois que je l’ai supprimé mais merci pour la réponse
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118 > Boubou
 
Si cela fait plus d'un mois la seul possibilité que je vois est de vous tourner vers votre opérateur téléphonique en consultant le détail de votre facture (si disponible).
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Boubou
 
Pas bête, merci pour le conseil
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2 réponses