Mon pc s’atteint quand j'ouvre internet merci de m'aider s'il y a une astuce pou

Fermé
mimi - 3 févr. 2019 à 19:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 4 févr. 2019 à 10:20
Bonjour, mon pc s’atteint quand j'ouvre internet merci de m'aider s'il y a une astuce pour le centre de réseau.




Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
3 févr. 2019 à 19:49
Bonsoir,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Merci pour votre retour voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190203_t7m15c6p10m5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190203_m6w11d10v10c11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190203_w14j13x5i15w12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
3 févr. 2019 à 20:49
Que donnent les températures ?
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https://drive.google.com/open?id=1a4ySVoMwMSwVYj_jdXqT1vLN6TmPU3V3
c'est la capture
merci pour vous
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
3 févr. 2019 à 22:55
Ca ne monte pas plus haut que 67 degrés ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
3 févr. 2019 à 23:54
ok, je t'invite à nettoyer l'intérieur de l'ordinateur et retirer toutes les poussières notamment sur les ventilateurs.
Voir ces liens avec les conseils :
https://www.malekal.com/nettoyer-son-pc/
https://lehollandaisvolant.net/?d=2012%2F10%2F10%2F13%2F00%2F26-comment-nettoyer-son-ordinateur-portable

Ensuite, il faut voir si la température baisse ainsi que les extinctions.
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Merci pour votre réponse mais je l'ai déjà essayé je l'ai nettoyé comme vous m'avez dit et le problème existe encore.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
4 févr. 2019 à 10:20
Si les ventilateurs tournent bien alors il faut peut-être remettre de la pâte thermique.
Il y a des tutos sur le net, sinon voir avec un professionnel.
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