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Problème lié à la clé de compte

Fermé
van M Messages postés 44 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 - 1 févr. 2019 à 14:12
van M Messages postés 44 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019 - 4 févr. 2019 à 13:10
Bonjour à tous

J'ai un problème lié à la clé de compte de yahoo mail. Alors cela à été configurer avec un téléphone que j'ai perdu récemment
Malheureusement je n'ai plus aussi accès au compte mail rattaché à mon compte actuel donc impossible aussi de faire la récupération à travers le compte mail de récupération.

Quelqu'un aurait-t-il une solution pour moi ?

merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 56520 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 décembre 2024 19 302
1 févr. 2019 à 16:34
Bonjour,
Seul Yahoo peut faire quelque chose pour toi.
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van M Messages postés 44 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019
1 févr. 2019 à 21:12
salut. merci pour le réaction
Pouvez vous me guider ? car sur les différentes page de Yahoo je ne vois nul part une option permettant de leur laisser un message directement
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bazfile Messages postés 56520 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 3 décembre 2024 19 302
1 févr. 2019 à 23:03
https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT
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van M Messages postés 44 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2019
4 févr. 2019 à 13:10
Bonjour
Merci pour le lien. Malheureusement cela ne résout toujours pas mon problème, il me renvoi sur la base de données des solution par catégories. Cependant toutes ces propositions de résolutions ne répondent pas à mon problème
Ne serait-t-il pas possible d’écrire directement à une équipe technique de Yahoo ?
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