Tele samsung plasma

Bonjour,
lorsque j'allume ma télé , elle me demande d’insérer une /contents/739-cle-usb , mais je n'ai pas de clé usb , je n'ai plus accès au menu avec la télécommande , j'ai téléphoné au sav samsung fr , il m'ont répondu que c'est peut-être le firmware qui demande une mise à jour , mais elle à plus de 5ans et qu'il n'existe plus de mise à jour pour ce modèle y a t'il un moyen de réparer cette télé ?
merci d'avance