Perte de Frame Rate sur PC neuf

Résolu
Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous contacte rapidement car j'ai une perte de FPS aléatoire alors que mon ordinateur est neuf. Il a été monté par un professionnel qui, lui estime que ça vient d'une hausse de ping, car cela intervient surtout quand je joue. Mais ça arrive aussi quand je sors de veille, sur des jeux "offline" parfois sur un transfert de fichier...

-Lui pense que ça vient du fournisseur (Fibre Free).

-Moi je pense que ça vient du disque, car le voyant de disque s'allume à chaque fois que la chute de FPS survient.

Le PC est vraiment neuf (encore sous garanti et il m'a demandé de lui ramener pour qu'il jette un oeil, le soucis c'est que je n'ai pas le temps pour l'instant... Récupéré Jeudi il y a 1 semaine).

Config:




Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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3 réponses

Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vérifier toutes les prises branchées au PC puis voir pour en changer quelques unes feraient que les FPS remonteraient.
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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Coucou,

Quand vous me parlez des prises, vous parlez des fiches internes? Dans le boitier? Ou des prises secteurs? PC > Secteur, Ethernet> Box, Ecran>PC, Ecran> Secteur, etc?

Bien cordialement,

(Je reste ouvert à d'autres réflexion.)
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Oui, prise secteur, éthernet, box, écran etc....
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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Je veux bien tester, je vais même le faire, mais je voudrais juste comprendre comment ses éléments extérieurs peuvent impacter directement sur le frame rate. Certainement vis à vis des infos électriques qui communique mal... ?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Ce sont les mots exacts : mauvaise communication de l'électricité qui arrive au P.C. ..

Les jeux aussi y sont pour quelque chose, surtout s'il y a des comportements violents en images.

Une surtension peut-être aussi le problème à résoudre.
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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour,

D'abord merci beaucoup pour tes réponses, je n'ai pas encore eu le loisir de tester, (nouveau papa...) Mais mon informaticien à pensé que ça aurait pu venir (aussi) du HDD de 1To qui vient de mon ancienne config, et qui aurait pu être défectueux sans pour autant ne plus fonctionner. Nous l'avons donc débrancher pour tester sans... Ça à fonctionner... une journée... Et c'est reparti de plus belle... Donc je pense éventuellement réinvestir dans un câble d'alimentation Secteur > PC. Et écran > PC... Même si je doute que cette dernière liaison soit la cause puisque les câbles sont "neuf" est de bonne qualité (normalement, embout doré).

Cordialement,
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Télécharger Delfix gratuitement :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Une fois téléchargé, exécutez-le puis fermer toutes les fenêtres pour arriver sur le bureau où il doit se trouver ouvert :

cocher les cases : 2, 3, 4 de purge et lancez-le.

Ne faites rien sur le PC pendant ça va assez vite.

Cela supprime tous les anciens logiciels de désinfections devenu obsolètes mais qui deviennent à la longue gourmands.

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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour,

J'aurais aimer pouvoir faire la manip que tu m'a indiqué (je me permet de te tutoyer), car j'ai ramené l'ordinateur au monteur depuis la semaine dernière (je t'écris de mon boulot). Du coup et bien on verra bien ce que ça donne d'ici la fin de semaine, s'il trouve la panne je viendrais poster ici la raison de la panne et si je l'ai la résolution de cette même panne.

Merci encore de ton aide, et merci à tous les helpers de CçM.

Cordialement,
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Ok pas de soucis; revenez avec une solution pour aider ceux qui se trouvent dans le même cas que vous sur le forum et merci.

Cordialement.
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Molitul Messages postés 173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
 
Bonjour Edawards,

Je reviens vers toi, et vers Cçm pour vous donner la solution qui m'a était apporté par mon informaticien. C'était un problème utilisateur, j'ai visiblement téléchargé/installé un virus qui avait infecté mon disque.
Donc en résumé:

Problème: Soucis de frame rate suite à un grattage du disque causé par un virus ou une infection quelconque.

Solution: Réinstallation total de windows par l'informaticien.

Merci encore à toi Edawards, et toute l'équipe de cçm.

Cordialement,

PS: Je clos le sujet à ta réponse :).
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Merci du retour et mettre le sujet en résolu en haut à droite, vous verrez il y a signaler je crois et vous mettez sujet résolu.
J'espère que le bébé va bien et bonne continuation.

Edawards.

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