Winpcsign Basic 2009 ,, de la Dobe !!!
AXL
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AXL077 Mensajes publicados 10 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola a todos ,,
Tengo un plotter Bitcut 360 con el software Winpcsign basic 2009 y su Dongle ,,
pero es imposible usar ese plotter porque el Dongle no quiere ser reconocido !!!
he probado casi todo con el sitio SignMax ,, van a proporcionar otro software para descargar
pero no funciona ... el plotter es reconocido vía USB pero no este Dongle o llave de seguridad si prefieren ..
Si tenéis alguna solución a este problema os lo agradezco ,,
Prefiero incluso, si tenéis conocimiento, otro software gratuito que haga funcionar este plotter sin problemas ...
Mi ordenador tiene Win 7 y reconoce sin problema otras máquinas o incluso otras llaves USB ...
Tengo un plotter Bitcut 360 con el software Winpcsign basic 2009 y su Dongle ,,
pero es imposible usar ese plotter porque el Dongle no quiere ser reconocido !!!
he probado casi todo con el sitio SignMax ,, van a proporcionar otro software para descargar
pero no funciona ... el plotter es reconocido vía USB pero no este Dongle o llave de seguridad si prefieren ..
Si tenéis alguna solución a este problema os lo agradezco ,,
Prefiero incluso, si tenéis conocimiento, otro software gratuito que haga funcionar este plotter sin problemas ...
Mi ordenador tiene Win 7 y reconoce sin problema otras máquinas o incluso otras llaves USB ...
3 respuestas
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¿Quiere decir que Winpcsign no quiere arrancar porque no ve el dongle?
¿Tu plotter está bien instalado y presente como impresora en el panel de control (impresoras, etc.)?-
Gracias por responder tan rápido. Bueno, en realidad sí y no, ya que el plotter es reconocido en mi gestor en COM3 pero no como una máquina reconocida como una impresora, ahí está el problema, y aunque instalo otros programas como WinPCSIGN Pro 2018, 2009 u otros proporcionados por SignMax, no sirve, este dongle no es reconocido ni siquiera buscando controladores en COM3... se enciende pero no es reconocido como clave o drivers, etc. Preciso que este software es nuevo para empezar con... ya probé con otros programas gratuitos de internet, pero aparentemente este plotter no funciona con otros. También acabo de instalar Arcut o FlexiSign, pero ni siquiera quieren iniciarse.
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Me parece que lo hice de todas formas al reiniciar el PC, y varias veces... sin embargo, en el manual y en el video explicativo del software dicen instalar el programa y luego conectar el plotter sin encenderlo, ver dónde está el enlace USB en el administrador, luego hacer la búsqueda de drivers en el COM; para mí era el COM 3 pero no importa. Localizarlo y poner la llave de seguridad en Todo Momento...
desinstalo y vuelvo a instalar con la llave como indican, ya te lo digo... mañana... -
Hay dos cosas..
La instalación del driver de la plotter.. para hacerla con su adaptador USB conectado o no.. eso no lo sé porque nunca he utilizado este tipo de cosa..
Y la instalación del software.. que debe hacerse con el dongle presente y que debe permanecer siempre..
El dongle no es necesario para la instalación del driver
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Lo que deduzco es que el controlador del adaptador USB está instalado pero no correctamente...
La instalación se realizó desde el sitio de MS, pero verifica si no hay un controlador disponible en la página del fabricante... y que sea compatible con tu versión de Windows.
Es extraño que este plotter tenga solo una toma serie RS232... ¿Es algo de ocasión?-
El sitio signmax ya me lo ha proporcionado, porque cuando pulsaba descargar la nueva versión me aparecía error 404, etc... y es exactamente el mismo resultado...
He instalado y desinstalado al menos unas cuantas veces, ya está bien, en serio...
también tiene una toma VGA en esta máquina, pero no puedo usarla porque ¿cómo hago para una visualización en la pantalla después? LOL ... uso Windows 7 64 bits y también probé hacerlo funcionar en otros Windows o incluso en otros ordenadores, pero nada... es ni siquiera equipo nuevo, lo abrí yo mismo esta caja de CD...
en serio, me rindo, lo voy a vender a la primera persona que llegue... -
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Ok
Entonces este plotter posee una entrada USB y una entrada RS232 (y ese tipo de adaptador con un trozo de cable y la pequeña caja verde al final que muestran en el video).
Por eso no entiendo por qué instalaron el "USB serial converter".... y para qué podría servir si ya tienen un puerto USB!
Tengo la impresión de que hay un conflicto entre las dos instalaciones...
Fui al sitio del proveedor.. ¿no habría asistencia telefónica?
El "dongle" no se instala.. Es solo un sistema que valida la autorización para usar el software de corte
