Récupération boite messagerie suite à changement d'ordinateur...

Bonjour,

Suite à un changement d'ordi et de version windows 7 à 10, je ne peux plus me connecter à ma boite mail. J'ai envoyé le questionnaire maintes fois, mais comment connaitre les derniers messages alors que celà fait 8 jrs que je n'ai + d'ordi. et que je connais pas les derniers mails reçus, ni les adresses de mes contacts!
Je voudrais avoir accès à cette boite et surtout récupérer mes contacts. J'ai contacté Microsoft où on m'a répondu que ce n"était pas possible...
En créant un nouveau compte, serait il possible de récupérer mes infos?
Je vous remercie par avance de votre réponse car çà fait 2 jrs que j'essaye en vain....